Vendedor

Oestefer Comercio De Ferro; Chapecó; Presencial; BRL 22 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Oestefer Comercio De Ferro procura profissional para atuação presencial em Chapecó, com foco em atendimento, vendas de pneus e serviços automotivos. Vaga exige ensino médio, disponibilidade para trabalhar em 6x1 e fim de semana, e experiência em varejo de pneus/autopeças.

O candidato fará atendimento presencial, prospectará clientes, fechará vendas, acompanhará estoques e auxiliará no cadastro de clientes. Formação adicional em Administração/Marketing é desejável.

Qualificações

• Realizar atendimento presencial aos clientes e identificar necessidades.
• Buscar atingir metas de vendas e fidelizar clientes.
• Manter a organização da loja e a exposição de produtos.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas.
• Efetuar vendas de produtos e serviços, buscando o atingimento das metas estabelecidas.
• Organizar e repor mercadorias na área de vendas.
• Garantir a correta precificação e exposição dos produtos.
• Acompanhar o estoque e apoiar na conferência de mercadorias.
• Operar sistemas de vendas e realizar o fechamento de negociações.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Trabalho em equipe

Comunicação

Proatividade

Negociação

Foco em metas

Organização

Informática básica

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em Administração/Gestão Comercial (desejável)

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

• Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou vendas será considerada um diferencial ;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Perfil proativo, dinâmico e orientado para resultados;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Residir em Chapecó e região (atuação presencial no Pulse Open Mall );
• Disponibilidade para atuar na escala 6X1 e domingo 1:1;
• Conhecimento básico em informática.
• Realizar atendimento aos clientes, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas;
• Efetuar vendas de produtos e serviços, buscando o atingimento das metas estabelecidas;
• Organizar e repor mercadorias na área de vendas;
• Garantir a correta precificação e exposição dos produtos;
• Acompanhar o estoque e apoiar na conferência de mercadorias;
• Operar sistemas de vendas e realizar o fechamento de negociações;
• Manter o ambiente de loja organizado, limpo e atrativo para os clientes;
• Apoiar ações promocionais e campanhas comerciais;
• Contribuir para a fidelização dos clientes por meio de um atendimento de excelência;
• Trabalhar em equipe, colaborando para os resultados da loja.
• Ensino médio completo ou cursando ensino superior;
• Vivência no seguimento de pneus de carga e agrícola;
• Vivência na área comercial;
• Vivência em televendas.
• Prospectar novos clientes, ativar clientes inativos e prospect;
• Constituição de carteira de clientes, e prestar atendimento personalizado;
• Auxiliar na cobrança, realizando ligações ou e-mail;
• Munir a área de cadastro com as informações referentes aos novos clientes e/ou inativos;
• Prestar informações para todos os clientes, referente a preço e prazo de entrega;
• Adequar as necessidades dos clientes com a disponibilidade dos estoques;
• Formatar as informações pertinentes ao cadastro de novos clientes;
• Residir em Chapecó e região (atuação presencial no Pulse Open Mall);
• Experiência na área de vendas;
• Disponibilidade para atuar na escala 6X1 e domingo 1:1.
• Realizar o atendimento com excelência ao cliente para efetuar a venda de mercadorias;
• Fazer o cadastro de clientes no sistema da loja, informando sobre as condições de pagamento;
• Preparar as coletas semanais do carro forte;
• Elaborar notas fiscais de devolução, conforme demanda;
• Organização e reposição de loja;
• Enviar o fechamento do caixa/faturamento, com as devidas conferências; assegurando se de que o procedimento foi feito corretamente de acordo com as normas estabelecidas;
• Atualização de planilha de metas diárias;
• Passar resultado acumulado do mês para os associados.
• Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência prévia com vendas no varejo, preferencialmente no segmento de pneus, autopeças ou serviços automotivos;
• Vivência com atendimento ao cliente, negociação e fechamento de vendas;
• Experiência no cumprimento de metas e indicadores comerciais;
• Conhecimento sobre pneus de veículos leves, SUVs, caminhonetes e utilitários;
• Noções de alinhamento, balanceamento, suspensão e serviços automotivos relacionados;
• Conhecimento de técnicas de vendas, negociação e pós-venda;
• Familiaridade com sistemas de gestão comercial, emissão de orçamentos e pedidos;
• Conhecimento básico de informática (Pacote Office e ferramentas de atendimento digital);
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Foco em resultados e atingimento de metas;
• Capacidade de negociação e influência;
• Proatividade e senso de urgência;
• Organização e planejamento;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Orientação para o cliente e qualidade no atendimento.
• Resiliência para lidar com desafios e objeções comerciais;
• Disponibilidade para atuar em horário comercial e, quando necessário, aos sábados;
• Possuir CNH categoria B será um diferencial;
• Conhecimento do mercado automotivo e da região de atuação será considerado um diferencial;
• Disponibilidade para treinamentos e atualização constante sobre produtos e serviços.

• Ensino Médio completo;
• Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência prévia com vendas no varejo, preferencialmente no segmento de pneus, autopeças ou serviços automotivos;
• Vivência com atendimento ao cliente, negociação e fechamento de vendas;
• Experiência no cumprimento de metas e indicadores comerciais;
• Conhecimento sobre pneus de veículos leves, SUVs, caminhonetes e utilitários;
• Noções de alinhamento, balanceamento, suspensão e serviços automotivos relacionados;
• Conhecimento de técnicas de vendas, negociação e pós-venda;
• Familiaridade com sistemas de gestão comercial, emissão de orçamentos e pedidos;
• Conhecimento básico de informática (Pacote Office e ferramentas de atendimento digital);
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Foco em resultados e atingimento de metas;
• Capacidade de negociação e influência;
• Proatividade e senso de urgência;
• Organização e planejamento;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Orientação para o cliente e qualidade no atendimento.
• Resiliência para lidar com desafios e objeções comerciais;
• Disponibilidade para atuar em horário comercial e, quando necessário, aos sábados;
• Possuir CNH categoria B será um diferencial;
• Conhecimento do mercado automotivo e da região de atuação será considerado um diferencial;
• Disponibilidade para treinamentos e atualização constante sobre produtos e serviços.

Realizar atendimento presencial, por telefone e canais digitais, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas em pneus e serviços automotivos;

Prospectar novos clientes e manter relacionamento com a carteira existente, buscando fidelização e aumento das vendas;

Elaborar orçamentos, negociar condições comerciais e fechar vendas de pneus, rodas, serviços de alinhamento, balanceamento e demais produtos relacionados;

Acompanhar pedidos, disponibilidade de estoque e prazos de entrega, garantindo a satisfação do cliente;

Executar ações de pós-venda, monitorando a experiência do cliente e identificando oportunidades de novas vendas;

Cumprir metas de vendas, faturamento, margem e indicadores definidos pela empresa;

Manter-se atualizado sobre características técnicas, aplicações e diferenciais das marcas e linhas de pneus comercializadas;

Orientar clientes quanto à correta utilização, manutenção e conservação dos pneus;

Registrar informações de atendimento e negociações nos sistemas corporativos;

Apoiar na organização da loja, exposição dos produtos e ações promocionais;

Trabalhar em conjunto com a equipe operacional para assegurar qualidade e agilidade na prestação dos serviços vendidos;

Monitorar a atuação da concorrência e identificar oportunidades de mercado na região de atuação;

Garantir conformidade com as políticas comerciais, processos internos e normas de segurança da empresa.

• Ensino médio completo. Superior completo ou em andamento será considerado um diferencial;
• Habilidade com atendimento e negociações com clientes, parceiros ou fornecedores;
• Disponibilidade para atuar em Concórdia/SC;
• Necessário veículo próprio e CNH categoria B (carro);
• Experiência a clientes de grande porte.
• Cumprir rotas de visitas, garantindo frequência de compras semanal.
• Gestão da carteira de clientes.
• Acompanhar os pedidos de ponta a ponta (liberação, saída, entrega e pós-venda);
• Prestar auxílio aos clientes em qualquer situação decorrente dos pedidos, fazendo a conexão deles com os setores internos da empresa.
• Acompanhamento de KPIs.
• Interface com as áreas administrativas (logística, trade, marketing e financeiro).

Descrição Do Trabalho

• CNH B em dia;
• Ensino médio completo;
• Desejável experiência anterior com vendas, preferencialmente em concessionária;
• Comunicação clara e objetiva;
• Alta capacidade de organização;
• Flexibilidade e criatividade;
• Proatividade e vontade de aprender;
• Empatia e rapport em vendas;
• Especialista em negociações;
• Facilidade em lidar com objeções.

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