A Cantu INC procura por Vendedor Varejo Interno em Chapecó/SC.
Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:
Sou realizador?
Sou obcecado pelo cliente?
Gosto de ser desafiado pelo futuro?
Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo?
Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento presencial, por telefone e canais digitais, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas em pneus e serviços automotivos;
- Prospectar novos clientes e manter relacionamento com a carteira existente, buscando fidelização e aumento das vendas;
- Elaborar orçamentos, negociar condições comerciais e fechar vendas de pneus, rodas, serviços de alinhamento, balanceamento e demais produtos relacionados;
- Acompanhar pedidos, disponibilidade de estoque e prazos de entrega, garantindo a satisfação do cliente;
- Executar ações de pós-venda, monitorando a experiência do cliente e identificando oportunidades de novas vendas;
- Cumprir metas de vendas, faturamento, margem e indicadores definidos pela empresa;
- Manter-se atualizado sobre características técnicas, aplicações e diferenciais das marcas e linhas de pneus comercializadas;
- Orientar clientes quanto à correta utilização, manutenção e conservação dos pneus;
- Registrar informações de atendimento e negociações nos sistemas corporativos;
- Apoiar na organização da loja, exposição dos produtos e ações promocionais;
- Trabalhar em conjunto com a equipe operacional para assegurar qualidade e agilidade na prestação dos serviços vendidos;
- Monitorar a atuação da concorrência e identificar oportunidades de mercado na região de atuação;
- Garantir conformidade com as políticas comerciais, processos internos e normas de segurança da empresa.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com vendas no varejo, preferencialmente no segmento de pneus, autopeças ou serviços automotivos;
- Vivência com atendimento ao cliente, negociação e fechamento de vendas;
- Experiência no cumprimento de metas e indicadores comerciais;
- Conhecimento sobre pneus de veículos leves, SUVs, caminhonetes e utilitários;
- Noções de alinhamento, balanceamento, suspensão e serviços automotivos relacionados;
- Conhecimento de técnicas de vendas, negociação e pós-venda;
- Familiaridade com sistemas de gestão comercial, emissão de orçamentos e pedidos;
- Conhecimento básico de informática (Pacote Office e ferramentas de atendimento digital);
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Foco em resultados e atingimento de metas;
- Capacidade de negociação e influência;
- Proatividade e senso de urgência;
- Organização e planejamento;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Orientação para o cliente e qualidade no atendimento.
- Resiliência para lidar com desafios e objeções comerciais;
- Disponibilidade para atuar em horário comercial e, quando necessário, aos sábados;
- Possuir CNH categoria B será um diferencial;
- Conhecimento do mercado automotivo e da região de atuação será considerado um diferencial;
- Disponibilidade para treinamentos e atualização constante sobre produtos e serviços.
Informações adicionais
Horário de trabalho:
- Segunda à sexta, horário à definir.
Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios:
- Vale alimentação/refeição;
- Vale transporte;
- TotalPass;
- Plano de saúde: Unimed Seguros, extensível a dependentes legais;
- Plano odontológico: Sul América, extensível a dependentes legais;
- Seguro de vida;
- Desconto na compra de produtos e serviços;
- Expertires (nossa plataforma de treinamento);
- New Value (clube de benefícios corporativos);
- Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar;
- Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet;
- Incentivo a prática de esportes - Reembolso de corridas.
Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.