Vendedor

Gestor Consultoria; Aparecida de Goiânia; Sur place; BRL 39 000 - 61 000; Plein temps

Résumé du poste

A Gestor Consultoria está contratando profissional para atuar em Aparecida de Goiânia, com foco em atendimento a clientes no setor de máquinas pesadas e mineração. O candidato elaborará cotações, propostas comerciais e acompanhará pedidos, ordens de serviço e oportunidades de venda, mantendo relacionamento com clientes e equipes internas.

É essencial domínio do Pacote Office, técnicas de vendas e planejamento de vendas para suportar o ciclo completo de vendas, desde a prospecção até a entrega

Qualifications

• Experiência com atendimento a clientes, suporte à área comercial e elaboração de cotações.
• Conhecimento em propostas comerciais e follow-up de oportunidades de vendas.
• Domínio em Pacote Office e técnicas/planejamento de vendas.

Responsabilités

• Apresentar portfólio de produtos e serviços, identificando necessidades dos clientes.
• Realizar atendimento aos clientes por presencial, telefone, e-mail, site e demais canais.
• Gerir carteira de clientes e o funil de vendas, acompanhando leads, cotações e oportunidades.
• Elaborar cotações e propostas, verificando preços, peças e prazos de entrega.
• Atuar com vendedores externos no suporte a cotações, propostas e renegociações.
• Realizar follow-up de orçamentos e oportunidades, mantendo registros atualizados.
• Atualizar clientes sobre ordens de serviço e prazos de atendimento.
• Identificar oportunidades de vendas complementares conforme necessidade do cliente.
• Solicitar peças em sistema conforme condições comerciais acordadas.
• Interagir com Serviços, Marketing, Logística e demais áreas para alinhamento.
• Acompanhar processos de garantia de peças, com prazos e tratativas.
• Trabalhar com clientes com exportação, tratando procedimentos comerciais e logísticos.
• Gerar remessas para liberação de produtos e emitir notas fiscais.

Connaissances

Atendimento a clientes

Suporte comercial

Elaboração de cotações

Propostas comerciais

Acompanhamento de pedidos

Ordens de serviço

Gestão de carteira de clientes

Follow-up de oportunidades

Planejamento de vendas

Técnicas de vendas

Formation

Ensino Médio completo

Outils

Pacote Office

Description du poste

experiência Essencial:

• Empresa de grande porte no segmento de máquinas pesadas e mineração busca profissional com Ensino Médio completo.
• É essencial experiência com atendimento a clientes, suporte à área comercial, elaboração de cotações e propostas comerciais, acompanhamento de pedidos e ordens de serviço, gestão de carteira de clientes e follow-up de oportunidades de vendas.
• Necessário conhecimento em técnicas de vendas, planejamento de vendas e domínio em Pacote Office.

Descrição das Atividades:

• Apresentar o portfólio de produtos e serviços, identificando as necessidades dos clientes e orientando quanto às soluções mais adequadas para suas operações e aplicações.
• Realizar atendimento aos clientes da carteira por meio de contato presencial, telefônico, e-mail, site e demais canais disponibilizados pela empresa.
• Gerir a carteira de clientes e o funil de vendas, acompanhando leads, cotações, oportunidades e vendas nos sistemas corporativos, com foco na conversão e fidelização.
• Elaborar cotações e propostas comerciais, verificando preços, disponibilidade de peças, prazos de entrega e condições comerciais aplicáveis.
• Atuar em conjunto com os vendedores externos no suporte à elaboração de cotações, propostas, renovações de contratos e acompanhamento de negociações.
• Realizar follow-up dos orçamentos e oportunidades comerciais, mantendo os registros atualizados nos sistemas e identificando novas possibilidades de negócio.
• Atualizar os clientes sobre o andamento das Ordens de Serviço, status de orçamentos e prazos de atendimento, mantendo o acompanhamento das demandas junto às áreas responsáveis.
• Identificar e desenvolver oportunidades de vendas complementares, incluindo peças REMAN, Yellow Mark, peças usadas e demais soluções do portfólio, conforme a necessidade do cliente.
• Realizar requisições e pedidos de peças em sistema, considerando as condições comerciais e a modalidade de negociação acordada com o cliente.
• Atuar em interface com as áreas de Serviços, Inteligência de Produto, Marketing, Administrativo de Vendas e Logística, garantindo o alinhamento das informações necessárias ao atendimento e à venda.
• Realizar o acompanhamento dos processos de garantia de peças, desde a solicitação até a avaliação do fabricante, mantendo o controle dos prazos e das tratativas necessárias.
• Identificar demandas relacionadas a clientes com operação de exportação, realizando os procedimentos comerciais e logísticos aplicáveis.
• Gerar remessas para liberação de produtos no Centro de Distribuição de Peças e emitir as respectivas Notas Fiscais.