Vagas Exclusiva para Trans I Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Rio Verde/ GO (Banco de Tal[...]

Vivo Diversidade; Rio Verde; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações de renome busca colaboradores para atuar em suas lojas em Rio Verde/GO. Os candidatos devem ter ensino médio completo e habilidades em comunicação e resiliência. Oferecemos um ambiente dinâmico com foco em tecnologia, com benefícios flexíveis e oportunidades de crescimento. Valorizamos a diversidade e todos são bem-vindos para se candidatar!

Serviços

Escolha de benefícios flexíveis

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Descontos exclusivos

Bônus ou PPR anual

Dia de folga no aniversário

Oportunidades de crescimento interno

Qualificações

• Compromisso com qualidade e ética.
• Gosto por trabalhar com pessoas.
• Disposição para alcançar resultados.

Responsabilidades

• Abordar e triagem de clientes no salão de vendas.
• Identificar as necessidades do cliente.
• Negociar e vender.

Conhecimentos

Trabalho em equipe

Comunicação

Resiliência

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Local de Trabalho: Lojas do Rio Verde/GO

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!

Nosso objetivo é atender e apresentar todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias.

O que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e, para facilitar, concentramos as oportunidades por cidade. Quando surgir uma vaga compatível com sua disponibilidade de horário e localidade, encaminharemos você para entrevista em uma de nossas lojas.

Responsabilidades:

1. Abordar e triagem de clientes no salão de vendas.
2. Identificar as necessidades do cliente.
3. Negociar e vender.
4. Apresentar e oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
5. Realizar atendimentos agendados e personalizados, incluindo clientes de alto valor (Platinum e V), visando fidelização e excelência no atendimento.
6. Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail, redes sociais e dúvidas sobre dispositivos.
7. Indicar os programas e benefícios da Vivo.
8. Incentivar o uso das plataformas digitais.
9. Auxiliar no download e na primeira utilização do app Meu Vivo.
10. Seguir procedimentos de qualidade e controle de movimentações financeiras.
11. Participar de treinamentos presenciais e online.
12. Conhecer o mercado e a concorrência.
13. Executar corretamente os processos de gestão documental e seguir regras da Anatel.
14. Na ausência do recepcionista, atuar na recepção e auxiliar na emissão de senha, conforme escala mensal.
15. Poderá ser destacado para campanhas, projetos ou novos produtos.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Compromisso com qualidade e ética.
• Gosto por trabalhar com pessoas.
• Disposição para alcançar resultados.
• Resiliência diante de desafios.
• Ser antenado e conectado.
• Curiosidade e disciplina para desenvolvimento.
• Experiência com atendimento ao cliente é um diferencial.

Benefícios:

Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:

• Escolha de benefícios como Academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida, entre outros.
• Celular corporativo.
• Plano de voz e dados ilimitados, com a rede 5G da Vivo.
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e apps.
• Bônus ou PPR anual.
• Plano de previdência privada.
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá.
• Dia de folga no aniversário.
• Participação em programas de voluntariado.
• Parcerias com instituições de ensino, cursos online e certificações.
• Oportunidades de crescimento interno, em mais de 17 países.
• Iniciativas de saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros.

Todas as vagas são inclusivas para pessoas com deficiência e reabilitados. Valorizamos a diversidade, cultura e potencial de todos.

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar.

Estamos em transformação digital, usando metodologias ágeis e promovendo um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade e inovação.

Valorizamos a diversidade de pessoas, experiências, culturas e habilidades, com programas internos focados em Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para garantir um ambiente mais inclusivo e representativo.

Com nossa Paixão Púrpura, seguimos os valores de Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável, impulsionando a inovação e o potencial humano através da tecnologia.

Acreditamos que a melhor experiência ao cliente começa com uma excelente experiência do colaborador.