Vagas Exclusiva para Trans I Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Cuiabá/ MT(Banco de Talentos)

Vivo Diversidade; Cuiabá; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Em um ambiente dinâmico e tecnológico, a Vivo Diversidade busca profissionais para atuar nas Lojas de Cuiabá/MT. O papel envolve atendimento ao cliente, identificação de necessidades e venda de serviços, além de oferecer uma experiência encantadora. Com um foco em diversidade e inclusão, a empresa valoriza a contribuição de todos em um ambiente inovador e colaborativo.

Serviços

Escolha de benefícios na plataforma digital

Celular corporativo com plano ilimitado

Descontos em produtos e serviços da Vivo

Bônus ou PPR anual

Plano de previdência privada

Subsídio para despesas escolares

Dia de folga no aniversário

Programas de saúde e bem-estar

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.
• Habilidade para trabalhar em equipe e por resultados.

Responsabilidades

• Atuar diretamente no atendimento aos clientes na loja.
• Identificar necessidades e oferecer soluções em produtos e serviços.
• Realizar vendas e negociações.

Conhecimentos

Compromisso com qualidade

Habilidade para trabalhar com pessoas

Resiliência

Disciplina

Curiosidade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Local de Trabalho: Lojas de Cuiabá/MT

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência encantadora, apresentando todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias.

Isso significa que sempre temos oportunidades em aberto, concentradas por cidade. Quando houver uma vaga compatível com seu perfil, entraremos em contato para uma entrevista em uma de nossas lojas.

Responsabilidades:

1. Abordar e atender clientes no salão de vendas.
2. Identificar necessidades e oferecer soluções.
3. Negociar e vender produtos e serviços.
4. Apresentar os serviços de Fixa.
5. Realizar atendimentos agendados e personalizados para clientes de alto valor.
6. Garantir suporte básico de tecnologia e indicar benefícios da Vivo.
7. Incentivar o uso de plataformas digitais e apoiar no download do app Meu Vivo.
8. Seguir procedimentos de qualidade e controle de caixa.
9. Participar de treinamentos e conhecer o mercado e a concorrência.
10. Seguir regras da Anatel e atuar na recepção na ausência do recepcionista.
11. Eventualmente, atuar em campanhas, projetos ou produtos.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Compromisso com qualidade e ética.
• Habilidade para trabalhar com pessoas e resultados.
• Resiliência, curiosidade, disciplina e vivência em atendimento ao cliente será um diferencial.

Benefícios:

Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:

• Escolha de benefícios na plataforma digital (Academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica, seguro de vida).
• Celular corporativo e plano ilimitado de voz e dados com 5G.
• Descontos exclusivos em linhas fixas, banda larga, TV e apps.
• Bônus ou PPR anual.
• Plano de previdência privada.
• Subsídio para despesas escolares.
• Dia de folga no aniversário.
• Programas de voluntariado, desenvolvimento educacional e oportunidades de carreira internacional.
• Iniciativas de saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, etc.

Todas as vagas são acessíveis a pessoas com deficiência ou reabilitadas. Valorizamos diversidade e inclusão.

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar.

Estamos em transformação digital, adotando metodologias ágeis e promovendo um ambiente diverso e inovador, que valoriza a criatividade, inclusão e o potencial de cada pessoa.

Acreditamos que a diversidade é um diferencial que reflete a sociedade em que vivemos, apoiada por programas internos focados em Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+.

Com nossa Paixão Púrpura e seus valores — Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável — impulsionamos o potencial humano por meio da tecnologia.

Acreditamos que a melhor experiência ao cliente começa com uma excelente experiência do colaborador.