Vagas Exclusiva para 50+ I Consultor(a) de Negócios Pleno | Lojas Rondonópolis (Banco de Talentos)

Vivo (Telefônica Brasil); Rondonópolis; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de telecomunicações busca profissionais apaixonados por tecnologia e atendimento ao cliente. Esta posição oferece um ambiente dinâmico e colaborativo, onde você terá a oportunidade de encantar e fidelizar clientes enquanto promove os serviços de conexão da empresa. Com um forte compromisso com a qualidade e a ética, você fará parte de uma equipe que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional. Se você está em busca de crescimento e deseja fazer a diferença na vida das pessoas, esta é a sua chance!

Serviços

Escolha de benefícios via plataforma digital

Smartphone corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Descontos exclusivos em serviços Vivo

Previdência privada

Subsídio para despesas com escola, creche ou babá

Dia de folga no aniversário

Programas de voluntariado

Oportunidades de crescimento interno

Iniciativas de saúde e bem-estar

Qualificações

• Compromisso com qualidade e ética.
• Experiência com atendimento ao cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Abordar e triagem de clientes no salão de vendas.
• Identificar a necessidade do cliente e negociar vendas.
• Garantir suporte básico de tecnologia.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Negociação

Trabalho em equipe

Resiliência

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

2 weeks ago Be among the first 25 applicants

O que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e, para evitar que você precise se candidatar a várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando surgir uma vaga compatível com sua disponibilidade de horário e localidade, encaminharemos você para uma entrevista em uma de nossas lojas.

Responsibilities and assignments

• Telemarketing¹

Job Description

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Lojas Rondonópolis/MT

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Nosso objetivo na área de B2C é entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!

Aqui, temos prazer em atender e apresentar todos os serviços de conexão que a Vivo oferece, para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, com uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias.

Responsibilities and assignments

• Abordar e triagem de clientes no salão de vendas
• Identificar a necessidade do cliente
• Negociar e vender
• Apresentar/oferecer os serviços de Fixa
• Realizar atendimento agendado
• Atendimento personalizado a clientes de alto valor (Platinum e V)
• Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais
• Fidelizar e reter clientes
• Telemarketing¹
• Indicar programas e benefícios da Vivo
• Incentivar uso de plataformas digitais
• Apoiar download e uso do app Meu Vivo
• Seguir procedimentos de qualidade
• Controle de movimentações de caixa e fechamento
• Participar de treinamentos
• Conhecer mercado e concorrência
• Gerenciar documentação
• Seguir regras da Anatel
• Atuar na recepção na ausência do recepcionista
• Participar de campanhas, projetos ou produtos

Requirements and qualifications

• Ensino médio completo
• Compromisso com qualidade e ética
• Gosto por trabalhar com pessoas
• Paixão por encantar e fidelizar clientes
• Disposição para alcançar resultados
• Resiliência
• Conectado e antenado
• Curiosidade e disciplina para se desenvolver
• Experiência com atendimento ao cliente é um diferencial

Additional information

Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:

• Escolha de benefícios via plataforma digital
• Smartphone corporativo
• Plano de voz e dados ilimitados
• Descontos exclusivos em serviços Vivo
• Bônus ou PPR
• Previdência privada
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá
• Dia de folga no aniversário
• Programas de voluntariado
• Parcerias educacionais e cursos online
• Oportunidades de crescimento interno
• Iniciativas de saúde e bem-estar

Todas as vagas são abertas a pessoas com deficiência e reabilitados. Valorizamos diversidade e inclusão.

Sobre Nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Buscamos inovação, diversidade e inclusão, promovendo um ambiente que estimula criatividade e engajamento.

Nosso compromisso é oferecer a melhor experiência ao cliente começando pelo bem-estar dos nossos colaboradores.

Informações adicionais

• Level: Entry level
• Tipo de emprego: Tempo integral
• Função: Educação e Treinamento