Vaga SRE Pleno 12X36

V8.TECH; Brasil; Presencial; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A V8.TECH procura SRE Pleno para sustentação de ambientes críticos em regime 12x36 (diurno). O profissional irá monitorar, responder a incidentes e colaborar com equipes de desenvolvimento para garantir alta disponibilidade e desempenho.

É necessário formação superior em ciência da computação ou área correlata, experiência com Azure, Docker, Kubernetes e ferramentas de observabilidade como Elastic, Prometheus e Grafana. Inglês técnico é desejável e certificações ITIL são um diferencial.

Qualificações

• Formação superior em áreas correlatas de tecnologia.
• Conhecimento prático de ambientes de produção de software.

Responsabilidades

• Atuar na sustentação de ambientes críticos com foco em disponibilidade, desempenho e resolução rápida de incidentes.
• Monitorar infra e aplicações com ferramentas de observabilidade (Elastic, Prometheus, Grafana).
• Coordenação de triagem, escalonamento e resolução de incidentes em QA e Produção.
• Realizar post-mortems e implementar melhorias para evitar recorrência de falhas.
• Colaborar com times de desenvolvimento para entregar versões estáveis e escaláveis.

Conhecimentos

SRE

Infraestrutura

Monitoramento

Python

Bash

Azure

Docker

Kubernetes

Elastic

Prometheus

Grafana

ITIL

Formação académica

Ensino Superior completo em Ciência da Computação

Ferramentas

Descrição da oferta de emprego

Vaga SRE Pleno 12X36 - Atuar com sustentação em ambiente crítico, em jornada de 12x36 no período diurno

Atuar na sustentação, monitoramento e garantia de alta disponibilidade de ambientes tecnológicos críticos em regime de escala 12x36 (período diurno), assegurando a estabilidade, performance e rápida resolução de incidentes em sistemas de missão crítica.

Responsabilidades

• Monitorar proativamente a infraestrutura, aplicações e serviços em tempo real utilizando ferramentas de observabilidade com Elastic.
• Atuar no atendimento, triagem, escalonamento e resolução de incidentes e problemas em ambientes de QA e Produção.
• Participar de investigações de falhas (root cause analysis) e implementar melhorias para evitar a recorrência de incidentes.
• Colaborar com equipes de desenvolvimento para garantir que novas versões e serviços sejam entregues com confiabilidade e escalabilidade.
• Documentar procedimentos operacionais, runbooks, post-mortems de incidentes.

Escolaridade

• Ensino Superior em curso ou completo em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.

Experiência

• Mínimo de 3 anos de experiência atuando na área de Tecnologia, com foco específico em funções de SRE, Infraestrutura ou Suporte a Ambientes Críticos (24/7 ou escalas).

Competências Técnicas

• Cloud Computing: Experiência prática com pelo menos um grande provedor de nuvem de preferencia Azure.
• Containers e Orquestração: Conhecimento em Docker e Kubernetes.
• Observabilidade: Vivência com ferramentas de monitoramento e logs (Elastic, Prometheus, Grafana).
• Linguagens de Scripting: Proficiência em Python, Bash para automação de tarefas.
• Metodologias: Familiaridade com conceitos de ITIL

Competências Comportamentais

• Forte inteligência emocional e resiliência para lidar com ambientes de alta pressão durante a resolução de incidentes críticos.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para reportar status de falhas de forma clara ao cliente.
• Proatividade e forte senso de dono (ownership) na identificação de problemas e pontos de melhorias.
• Perfil analítico e orientado a dados para resolução estruturada de problemas.
• Facilidade para o trabalho em equipe e colaboração.

Outros Requisitos

• Disponibilidade para atuar em regime de escala 12x36 no período diurno.
• Certificações relevantes serão um diferencial (ex: AZ-900, AZ-104).