Vaga Exclusiva para Pessoas Negras - Preto/Pardo | Vendedor(a) Lojas Vivo | Araraquara/SP

Vivo (Telefônica Brasil); Araraquara; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade emocionante em um ambiente dinâmico e inovador! Junte-se a uma equipe que valoriza a experiência do cliente e busca constantemente entender suas necessidades. Com um compromisso firme com a qualidade e a ética, você terá a chance de encantar e fidelizar clientes enquanto trabalha em um ambiente colaborativo. A empresa oferece benefícios flexíveis e oportunidades de crescimento interno e internacional, além de um suporte robusto para o desenvolvimento pessoal e profissional. Se você é apaixonado por tecnologia e por ajudar as pessoas, esta é a sua chance de brilhar!

Serviços

Escolha de benefícios flexíveis

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Descontos exclusivos em serviços

Bônus ou PPR anual

Plano de Previdência Privada

Subsídio para despesas com escola

Dia de folga no aniversário

Programa de voluntariado corporativo

Oportunidades de crescimento interno

Qualificações

• Compromisso com qualidade e ética é essencial.
• A paixão por encantar e fidelizar clientes é fundamental.

Responsabilidades

• Processar informações e conferir dados administrativos.
• Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades.

Conhecimentos

Compromisso com qualidade e ética

Trabalho em equipe

Paixão por encantar clientes

Resiliência

Curiosidade e disciplina

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

VP B2C

Diretoria Regional São Paulo

Local de Trabalho: Lojas Araraquara/SP

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalha em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Nosso objetivo é oferecer uma experiência encantadora ao apresentar todos os serviços de conexão da Vivo, para que as pessoas aproveitem ao máximo a vida.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

O que isso significa? Temos oportunidades contínuas e, para facilitar, concentramos as vagas por cidade. Assim, quando surgir uma oportunidade compatível com sua disponibilidade e localização, encaminharemos você para entrevista.

Main responsibilities

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

Analistas:

• Processar informações e conferências administrativas;
• Auxiliar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:

• Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
• Proporcionar uma experiência incrível ao cliente;
• Consultar necessidades e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar possibilidades de conexão e serviços adicionais;
• Mostrar que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência positiva.

Requirements and skills

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com qualidade e ética;
• Gostar de trabalhar com pessoas;
• Paixão por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para alcançar resultados;
• Resiliência diante de desafios;
• Ser antenado(a) e conectado(a);
• Curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.

Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:

• Escolha de benefícios via plataforma digital (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica, Seguro de Vida);
• Celular corporativo;
• Plano de voz e dados ilimitados com a rede 5G da Vivo;
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Bônus ou PPR anual;
• Plano de Previdência Privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
• Dia de folga no aniversário;
• Programa de voluntariado corporativo;
• Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos e cursos online;
• Oportunidades de crescimento interno e internacional (#VivoMinhaCarreira);
• Iniciativas para saúde física, emocional e social, incluindo consultas, telemedicina, etc. (#VivoBemEstar);
• Vagas acessíveis a pessoas com deficiência e reabilitados, promovendo diversidade (#VivoDiversidade).

  #VemPraVivo