Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | Novo Hamburgo/RS

Vivo; Novo Hamburgo; Presencial; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

An innovative company is looking for dynamic individuals to join their team in a vibrant retail environment. This role focuses on understanding customer needs and transforming them into unique value propositions. If you are passionate about technology and enjoy working in a collaborative atmosphere, this opportunity is perfect for you. With a commitment to excellence and customer satisfaction, you will help create memorable experiences for clients while enjoying a range of digital benefits and growth opportunities. Join a leader in telecommunications and make a difference in the lives of customers every day!

Serviços

Escolha de benefícios digitais

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Descontos exclusivos

Bônus ou PPR anual

Plano de previdência privada

Subsídio para despesas com escola

Dia de folga no aniversário

Programas de voluntariado

Oportunidades de crescimento interno

Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética é essencial.
• Paixão por encantar e fidelizar clientes.
• Disposição para alcançar resultados e enfrentar desafios.

Responsabilidades

• Processar informações e apoiar no controle de qualidade das vendas.
• Acolher e direcionar clientes conforme suas necessidades.
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível ao cliente.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade e ética

Trabalho em equipe

Resiliência

Habilidades de comunicação

Orientação ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

3 weeks ago, be among the first 25 applicants.

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O que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e, para evitar que você precise se candidatar a várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando houver uma vaga compatível com sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para uma entrevista em uma de nossas lojas.

Responsibilities and assignments

Job Description

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Lojas Novo Hamburgo/RS

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!

Aqui, temos prazer em atender e apresentar todos os serviços de conexão da Vivo, para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

O que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e, para evitar que você precise se candidatar a várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando houver uma vaga compatível com sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para uma entrevista em uma de nossas lojas.

Responsibilities and assignments

Para ter sucesso nesta posição, você precisa:

Analistas:

• Processar informações e conferências administrativas existentes;
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:

• Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço e apoiar no autoatendimento;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Requisitos e qualificações

O que não pode faltar:

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Resiliência para encarar desafios;
• Estar antenado(a) e conectado(a);
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você:

• Escolha de benefícios digitais, incluindo Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo (smartphone);
• Plano de voz e dados ilimitados com a Vivo 5G;
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;
• Bônus ou PPR anual;
• Plano de previdência privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
• Dia de folga no aniversário;
• Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos;
• Oportunidades de crescimento interno em mais de 17 países;
• Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionista, psicólogo, telemedicina e mais;
• Vaga para pessoas com deficiência e reabilitados, promovendo diversidade e inclusão.

Sobre Nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Trabalhamos para ampliar a autonomia e personalização da experiência dos nossos clientes, promovendo inovação, diversidade e inclusão, com uma cultura baseada em valores como Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável.

Nossa cultura valoriza a diversidade de pessoas, vivências, culturas, habilidades e atitudes, refletindo a sociedade em que vivemos. Temos programas internos focados em Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para garantir um ambiente mais inclusivo.

Nosso compromisso é criar uma experiência excepcional para nossos colaboradores e clientes, apoiando o desenvolvimento de talentos e promovendo um ambiente de trabalho inovador e diverso.