Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | Niterói/RJ

Vivo Diversidade; Niterói; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um VP B2C para liderar a equipe nas lojas de Niterói. O candidato ideal deve ter um forte compromisso com a qualidade e a ética, além de ser apaixonado por encantar e fidelizar clientes. Esta posição oferece um ambiente de trabalho dinâmico, onde a colaboração e o desenvolvimento pessoal são valorizados. Se você é alguém que se destaca em proporcionar experiências excepcionais e tem resiliência para enfrentar desafios, essa é a oportunidade perfeita para você. Venha fazer parte de um time que acredita no potencial de cada colaborador e na importância de um atendimento excepcional.

Serviços

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Bônus ou PPR anual

Plano de Previdência Privada

Subsídio para despesas com escola

Dia de folga para aniversário

Programa de voluntariado corporativo

Programa de Desenvolvimento Educacional

Iniciativas para saúde física e emocional

Consultas com nutricionista e psicólogos

Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética é essencial.
• A paixão por encantar e fidelizar clientes é crucial.

Responsabilidades

• Processar informações e apoiar no controle de qualidade das vendas.
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade

Trabalho em equipe

Encantar e fidelizar clientes

Resiliência

Curiosidade

Disciplina

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Lojas Niterói/RJ

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Main responsibilities

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

Analistas:

1. Processar as informações e conferências administrativas existentes;
2. Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
3. Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:

1. Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
2. Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
3. Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
4. Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
5. Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais;
6. Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
7. Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Requirements and skills

O QUE NÃO PODE FALTAR:

1. Compromisso com a qualidade e ética;
2. Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
3. Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
4. Disposição para fazer acontecer os resultados;
5. Resiliência para encarar os desafios;
6. Ser antenado (a) e conectado (a);
7. Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
8. Ensino médio completo.

Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

1. Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias;
2. Celular corporativo;
3. Plano de voz e Dados ilimitado;
4. Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial;
5. Receber Bônus ou PPR anual;
6. Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada;
7. Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
8. Um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
9. Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo;
10. Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional;
11. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno;
12. Iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social;
13. Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais;
14. Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.

#VivoDiversidade #VemPraVivo