Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | Juiz de Fora/MG

Vivo (Telefônica Brasil); Juiz de Fora; Presencial; BRL 18.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade emocionante em um ambiente dinâmico e inovador, onde você poderá fazer parte de uma equipe que valoriza a experiência do cliente. Esta posição oferece a chance de trabalhar diretamente com o público, ajudando a transformar as necessidades dos clientes em soluções valiosas. A empresa promove um ambiente de trabalho colaborativo e incentiva o autodesenvolvimento, oferecendo benefícios flexíveis e oportunidades de crescimento interno. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer a diferença na vida das pessoas, este é o lugar para você!

Serviços

Escolha de benefícios em plataforma digital

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Descontos exclusivos em serviços

Bônus ou PPR anual

Plano de previdência privada

Subsídio para despesas com escola

Dia de folga no seu aniversário

Programa de voluntariado corporativo

Oportunidades de crescimento interno

Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética é essencial.
• É necessário ter paixão por encantar e fidelizar clientes.

Responsabilidades

• Processar informações e conferências administrativas.
• Proporcionar uma experiência incrível em todos os contatos com a equipe.
• Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade e ética

Gosto por trabalhar com pessoas

Paixão por encantar e fidelizar clientes

Disposição para alcançar resultados

Resiliência diante de desafios

Ser antenado(a) e conectado(a)

Curiosidade e disciplina para se desenvolver

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Lojas Juiz de Fora/MG

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!

Nosso objetivo é oferecer uma experiência encantadora, apresentando todos os serviços de conexão que a Vivo oferece para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.

Esta oportunidade faz parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

O que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto. Para facilitar, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando houver uma vaga compatível com sua disponibilidade de horário e localidade, entraremos em contato para uma entrevista em uma de nossas lojas.

Main responsibilities

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

Analistas:

• Processar informações e conferências administrativas;
• Auxiliar no controle de qualidade das vendas e do estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em todos os contatos com a equipe;

Consultores:

• Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
• Proporcionar uma experiência incrível em todos os contatos com o cliente;
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar as possibilidades de conexão com serviços adicionais;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e oferecer uma experiência positiva.

Requirements and skills

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Gosto por trabalhar com pessoas;
• Paixão por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para alcançar resultados;
• Resiliência diante de desafios;
• Ser antenado(a) e conectado(a);
• Curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.

Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:

• Escolha de benefícios em plataforma digital (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica, Seguro de Vida);
• Celular corporativo;
• Plano de voz e dados ilimitados com a rede 5G da Vivo;
• Descontos exclusivos em linhas fixas, banda larga, TV e aplicativos;
• Bônus ou PPR anual;
• Plano de previdência privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
• Dia de folga no seu aniversário;
• Programa de voluntariado corporativo;
• Programas de desenvolvimento educacional e cursos online;
• Oportunidades de crescimento interno, no Brasil ou no exterior;
• Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros.

  Todas as vagas são acessíveis a pessoas com deficiência ou reabilitadas. Valorizamos diversidade e potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo