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Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | Caruaru/PE

Vivo (Telefônica Brasil)

Caruaru

Presencial

BRL 25.000 - 45.000

Tempo integral

Há 30+ dias

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Resumo da oferta

Uma empresa do Grupo Telefônica busca profissionais apaixonados por tecnologia e atendimento ao cliente. As oportunidades nas lojas da Vivo em Caruaru oferecem um ambiente dinâmico e colaborativo, onde você pode impactar a experiência do cliente. Se você tem compromisso com a qualidade e gosta de trabalhar em equipe, essa posição é ideal para você. Além de um salário competitivo, a Vivo oferece diversos benefícios, incluindo plano de saúde, celular corporativo e oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a inclusão e a diversidade!

Serviços

Celular Corporativo
Plano de Saúde
Bônus Anual
Dia de Folga no Aniversário
Programa de Desenvolvimento Educacional
Subsídio para Creche
Participação em Programa de Voluntariado
Iniciativas de Saúde Física e Mental
Acessibilidade para Pessoas com Deficiência

Qualificações

  • Compromisso com a qualidade e ética.
  • Paixão por encantar e fidelizar clientes.

Responsabilidades

  • Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe.
  • Acolher e direcionar os clientes de acordo com suas necessidades.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente
Trabalho em Equipe
Comunicação
Resiliência

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

1 week ago Be among the first 25 applicants

E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e, para que você não precise se candidatar a várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando surgir uma oportunidade compatível com sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma de nossas lojas.

Responsibilities and assignments

Job Description

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Lojas Caruaru/PE

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalha bem em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!

Aqui, temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços de conexão que a Vivo oferece para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e, para que você não precise se candidatar a várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando surgir uma oportunidade compatível com sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma de nossas lojas.

Responsibilities and assignments

Para ter sucesso nesta posição, você precisa:

Analistas:
  • Processar informações e conferências administrativas existentes;
  • Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
  • Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
Consultores:
  • Acolher e direcionar os clientes de acordo com suas necessidades;
  • Triar documentos, emitir senhas conforme o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
  • Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
  • Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que aproveitem ao máximo o que gostam na vida;
  • Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
  • Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
Requisitos e qualificações

O que não pode faltar:

  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para fazer acontecer os resultados;
  • Resiliência para encarar desafios;
  • Estar antenado(a) e conectado(a);
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  • Ensino médio completo.
Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você:

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias, como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo, um smartphone novinho para você;
  • Plano de voz e dados ilimitados, com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo;
  • Oferta exclusiva com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Direito a bônus ou PPR anual;
  • Plano de Previdência Privada;
  • Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
  • Dia de folga no seu aniversário;
  • Participação em programa de voluntariado corporativo;
  • Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos e cursos online;
  • Oportunidade de potencializar sua carreira por meio do Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora;
  • Iniciativas de saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros;
  • Vagas acessíveis a pessoas com deficiência e reabilitados, promovendo diversidade e inclusão.
Sobre Nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Nosso propósito é Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, personalização e escolhas em tempo real dos nossos clientes, com segurança e confiabilidade, sempre com a qualidade Vivo.

Para isso, lideramos uma transformação digital, com metodologias ágeis e um ambiente diverso e inovador. Valorizamos a diversidade de pessoas, culturas, habilidades e atitudes, com programas internos voltados para Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+. Nosso ambiente de trabalho é inspirado na diversidade e inovação, promovendo inclusão e criatividade.

Com nossa Paixão Púrpura e seus valores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - buscamos transformar o futuro por meio da tecnologia, sempre priorizando a experiência do colaborador para oferecer a melhor experiência ao cliente.

Nível de senioridade
  • Entry level
Tipo de emprego
  • Full-time
Função de trabalho
  • Educação e Treinamento
Indústrias
  • Telecomunicações

Referrals aumentam suas chances de entrevista na Vivo (Telefônica Brasil) em 2x.

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