Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | Campos Goytacazes/RJ

Vivo (Telefônica Brasil); Campos dos Goytacazes; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em telecomunicações busca profissionais apaixonados por tecnologia e atendimento ao cliente. Neste ambiente dinâmico, você terá a oportunidade de encantar e fidelizar clientes, proporcionando uma experiência excepcional em cada interação. Com um forte compromisso com a qualidade e a ética, você será parte de uma equipe que valoriza a diversidade e a inclusão, promovendo um ambiente colaborativo e inovador. Junte-se a nós e faça parte da transformação digital que está moldando o futuro das telecomunicações no Brasil.

Serviços

Benefícios flexíveis

Celular corporativo com plano ilimitado 5G

Descontos exclusivos em serviços Vivo

Bônus ou PPR anual

Plano de previdência privada

Subsídio para educação dos filhos

Dia de folga no aniversário

Programas de voluntariado

Iniciativas de saúde física e emocional

Oportunidades de carreira internas

Qualificações

• Compromisso com qualidade e ética é essencial.
• É necessário gostar de trabalhar com pessoas e fidelizar clientes.

Responsabilidades

• Processar informações e conferir vendas e estoque.
• Acolher clientes e oferecer soluções adequadas.

Conhecimentos

Compromisso com qualidade e ética

Gosto por trabalhar com pessoas

Paixão por encantar e fidelizar clientes

Resiliência diante de desafios

Curiosidade e disciplina para desenvolvimento

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job Description

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Lojas Campos Goytacazes/RJ

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo! Aqui, temos prazer em atender e apresentar todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

O que isso significa? Sempre temos oportunidades abertas e, para facilitar, agrupamos por cidade. Quando surgir uma vaga compatível com sua disponibilidade de horário e localidade, você será encaminhado para uma entrevista em uma de nossas lojas.

Responsibilities and assignments

Para ter sucesso nesta posição, você precisa:

Analistas:

• Processar informações e conferências administrativas;
• Auxiliar no controle de qualidade das vendas e estoque;
• Proporcionar uma experiência positiva em todo contato com a equipe;

Consultores:

• Acolher e direcionar clientes conforme suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
• Proporcionar uma experiência positiva em contato com o cliente;
• Consultar necessidades e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar possibilidades de conexão com serviços adicionais;
• Mostrar soluções aos clientes;
• Criar relacionamento e oferecer uma experiência excelente.

Requisitos e qualificações

O que não pode faltar:

• Compromisso com qualidade e ética;
• Gosto por trabalhar com pessoas;
• Paixão por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para alcançar resultados;
• Resiliência diante de desafios;
• Ser antenado(a) e conectado(a);
• Curiosidade e disciplina para desenvolvimento;
• Ensino médio completo.

Informações adicionais

O que oferecemos:

• Benefícios flexíveis, incluindo academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida;
• Celular corporativo e plano ilimitado de voz e dados 5G;
• Descontos exclusivos em serviços Vivo;
• Bônus ou PPR anual;
• Plano de previdência privada;
• Subsídio para despesas com educação dos filhos;
• Dia de folga no aniversário;
• Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos;
• Oportunidades de carreira internas, inclusive internacionalmente;
• Iniciativas de saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, etc.;
• Cultura que valoriza diversidade e inclusão, com programas específicos para Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+.

  Sobre Nós

  Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Nosso foco é ampliar a autonomia, personalização e escolhas dos clientes, promovendo inovação, diversidade e inclusão, tudo com a qualidade Vivo.

  Estamos em processo de transformação digital, adotando metodologias ágeis e promovendo um ambiente colaborativo e diverso, que estimula a criatividade e o engajamento.

  Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivências, culturas, habilidades e atitudes é um diferencial que reflete a sociedade em que vivemos. Nosso programa interno promove inclusão e representa nossa cultura de inovação e tecnologia, apoiando e acolhendo todas as diferenças.

  Com nossa Paixão Púrpura e seus valores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos o potencial humano através da tecnologia.

  Para oferecer a melhor experiência ao cliente, começamos pelo bem-estar de nossos colaboradores. #VemPraVivo