Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | Araraquara/SP

Vivo (Telefônica Brasil); Araraquara; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade emocionante em um ambiente dinâmico e inovador, onde você terá a chance de encantar e fidelizar clientes. O papel envolve não apenas o atendimento ao cliente, mas também a promoção de uma experiência única, ajudando-os a encontrar soluções que atendam às suas necessidades. Com um forte compromisso com a qualidade e a ética, você fará parte de uma equipe dedicada a transformar a experiência do cliente em algo memorável. Venha fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional, oferecendo benefícios diversos e oportunidades de crescimento em um ambiente inclusivo e diversificado.

Serviços

Benefícios flexíveis

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Descontos exclusivos

Bônus ou PPR anual

Plano de previdência privada

Subsídio para despesas com escola

Dia de folga no aniversário

Programa de voluntariado corporativo

Desenvolvimento educacional com descontos

Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética é essencial.
• Trabalho em equipe e paixão por encantar clientes são fundamentais.

Responsabilidades

• Processar informações e auxiliar no controle de qualidade das vendas.
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade e ética

Trabalho em equipe

Fidelização de clientes

Resiliência

Curiosidade e disciplina

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

VP B2C

Diretoria Regional São Paulo

Local de Trabalho: Lojas Araraquara/SP

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalha em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Nosso objetivo é atender e apresentar todos os serviços de conexão da Vivo, garantindo que as pessoas aproveitem a vida ao máximo através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

O que isso significa? Temos oportunidades em aberto e, para facilitar, concentramos as vagas por cidade. Assim, quando uma oportunidade surgir na sua localidade e disponibilidade de horário, você será encaminhado para entrevista em uma de nossas lojas.

Main responsibilities

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

Analistas:

• Processar informações e conferências administrativas;
• Auxiliar no controle de qualidade das vendas e do estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:

• Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço e apoiar no autoatendimento;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência positiva.

Requirements and skills

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Gostar de trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para alcançar resultados;
• Resiliência diante de desafios;
• Estar antenado(a) e conectado(a);
• Curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.

Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

• Benefícios flexíveis e diversos, incluindo Academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida;
• Celular corporativo com smartphone novo;
• Plano de voz e dados ilimitados com a melhor rede móvel, incluindo 5G;
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;
• Bônus ou PPR anual;
• Plano de previdência privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
• Dia de folga no aniversário;
• Programa de voluntariado corporativo;
• Programas de desenvolvimento educacional com descontos, certificações e cursos online;
• Oportunidades de crescimento interno, no Brasil ou fora, em mais de 17 países;
• Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, incluindo consultas, telemedicina, entre outros;
• Vagas acessíveis para pessoas com deficiência e reabilitados, promovendo diversidade.

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