Ux Writer - Pleno | Môre (Híbrido - Sp)

Môre; São Paulo; Hybrid; BRL 100,000 - 145,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartão multi benefícios

Plano de Saúde

Computador

Day-off de aniversário

Coworking em SP

Parcerias educacionais

Programa de Qualificação

Bônus por indicação

Job summary

A Môre procura uma Pessoa UX Writer Pleno para atuar em projetos de canais digitais, assegurando consistência, clareza e eficiência na comunicação com os usuários. Você criará jornadas textuais, desenhará fluxos conversacionais e produzirá conteúdos alinhados às melhores práticas de UX Writing.

Também apoiará os times de UX Design e Product Owner na identificação de problemas e no desenvolvimento de soluções centradas no usuário, estruturando diretrizes e padrões de conteúdo da área.

Qualifications

• Boa comunicação e maturidade profissional.
• Comprometimento com prazo.
• Boa comunicação com os stakeholders.
• Engajamento com o time.
• Conhecimento da plataforma Miro e seus padrões de navegação.

Responsibilities

• Criar jornadas textuais e desenhar fluxos conversacionais para canais digitais.
• Produzir e revisar conteúdos alinhados às boas práticas de UX Writing.
• Apoiar times de UX Design e Product Owner na identificação de problemas e soluções centradas no usuário.
• Analisar jornadas do usuário, identificar oportunidades e levantar hipóteses de melhoria na experiência.
• Atuar em projetos de canais digitais garantindo consistência, clareza e eficiência na comunicação com os usuários.

Skills

Comunicação clara

Trabalho em equipe

Gestão de stakeholders

Miro

Tools

Miro

Job description

Buscamos uma Pessoa UX Writer Pleno para atuar em projetos de canais digitais, garantindo consistência, clareza e eficiência na comunicação com os usuários. A posição envolve criação de jornadas textuais, desenho de fluxos conversacionais e produção e revisão de conteúdos alinhados às boas práticas de UX Writing.

Também apoiará os times de UX Design e Product Owner na identificação de problemas e desenvolvimento de soluções centradas no usuário.

Aptidões necessárias

• Boa comunicação e maturidade profissional;
• Comprometimento com prazo;
• Boa comunicação com os stakeholders;
• Engajamento com o time;
• Conhecimento da plataforma Miro e seus padrões de navegação.

Aptidões desejáveis

• Pensamento crítico e visão centrada no usuário;
• Capacidade de traduzir temas complexos em conteúdos simples, claros e acessíveis;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade analítica para interpretar comportamentos, dados e feedbacks e propor melhorias na experiência.

Vivências necessárias

• Criação de jornadas textuais e desenho de fluxos conversacionais para WhatsApp e URAs;
• Produção e revisão de conteúdos alinhados às boas práticas de UX Writing, e a estratégia de conteúdo da companhia;
• Estruturação, sustentação e atualização de diretrizes, padrões de conteúdo e documentações da área;
• Apoio aos times de UX Design e Product Owner na identificação de problemas e desenvolvimento de soluções centradas no usuário;
• Análise de jornadas do usuário, identificação de oportunidades e levantamento de hipóteses para otimização da experiência;
• Atuação em projetos de canais digitais, garantindo consistência, clareza e eficiência na comunicação com os usuários.

Vivências desejáveis

• Atuação em pesquisas e testes com usuários, utilizando aprendizados para evolução de conteúdos e jornadas;
• Experiência com métricas e indicadores de experiência/conversão para avaliar a efetividade de conteúdos e fluxos;
• Atuação em projetos multidisciplinares, em parceria com UX/UI Design, Produto, Pesquisa e Tecnologia, desde a identificação do problema até a implementação da solução.

Modelo de Trabalho

Regime de trabalho: Híbrido - SP

Modelo de contratação: CLT

Adicionais ao contrato de prestação de serviços:

Cartão multi benefícios (cartão Flash) R$ 1.200,00

Plano de Saúde individual (+ Odonto + Vida) - sem coparticipação.

Computador

Totalpass

Licença Parental

Licença Luto

Licença Pet / Luto Pet

Plano de Saúde Pet

Licença Casamento

Day-off de aniversário

Coworking em SP ou 4 vouchers para coworkings em todo Brasil

E, também:

Môre Educação: Programa de qualificação

Parceria FIAP: 10% a 20% nas mensalidades para toda família

Fluency.TV: subsídio de 50% em aprendizagem de língua estrangeira

Bootcamp da HOW Education: 15% de desconto

Programa vc doa/a gente doa, em que dobramos iniciativas de doação para ONGs

Traga amôres: bônus de R$5.000 por indicação de novos aMôres

Programa de Participação nos Resultados

Traga clientes: bônus por indicação de novos clientes

Plataforma WeCare de reconhecimento de pares

Clube Môrombas para incentivar a prática de atividades físicas e celebrar quem se movimenta com mais constância.

#vemsermore