KDDM2W UX Writer - Pleno | Môre (Híbrido - SP)

Môre; São Paulo; Hybrid; BRL 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Odonto

Vida

Computador

Coworking em SP

Day-off aniversário

Indicação de novos aMôres

Programa de Participação nos Resultats

Clube Môrombas

Job summary

A UX Writer Pleno da Môre atuará em projetos de canais digitais, assegurando consistência, clareza e eficiência na comunicação com usuários, criando jornadas textuais, fluxos conversacionais e conteúdos alinhados às melhores práticas de UX Writing.

Você apoiará equipes de UX Design e Product Owner na identificação de problemas e no desenvolvimento de soluções centradas no usuário, com foco na melhoria contínua da experiência.

Qualifications

• Boa comunicação e maturidade profissional.
• Comprometimento com prazos.
• Boa comunicação com os stakeholders.
• Engajamento com o time.
• Conhecimento da plataforma Miro e seus padrões de navegação.

Responsibilities

• Criação de jornadas textuais e desenho de fluxos conversacionais para canais digitais.
• Produção e revisão de conteúdos alinhados às boas práticas de UX Writing.
• Apoiar UX Design e Product Owner na identificação de problemas e soluções centradas no usuário.
• Análise de jornadas do usuário, identificação de oportunidades e hipóteses para melhoria da experiência.
• Trabalho em projetos de canais digitais garantindo consistência, clareza e eficiência na comunicação.

Skills

Boa comunicação

Gestão de stakeholders

Maturidade profissional

Trabalho em equipe

Miro

Tools

Miro

Job description

Buscamos uma Pessoa UX Writer Pleno para atuar em projetos de canais digitais, garantindo consistência, clareza e eficiência na comunicação com os usuários. A posição envolve criação de jornadas textuais, desenho de fluxos conversacionais e produção e revisão de conteúdos alinhados às boas práticas de UX Writing.

Também apoiará os times de UX Design e Product Owner na identificação de problemas e desenvolvimento de soluções centradas no usuário.

Aptidões necessárias

• Boa comunicação e maturidade profissional;
• Comprometimento com prazo;
• Boa comunicação com os stakeholders;
• Engajamento com o time;
• Conhecimento da plataforma Miro e seus padrões de navegação.

Aptidões desejáveis

• Pensamento crítico e visão centrada no usuário;
• Capacidade de traduzir temas complexos em conteúdos simples, claros e acessíveis;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade analítica para interpretar comportamentos, dados e feedbacks e propor melhorias na experiência.

Vivências necessárias

• Criação de jornadas textuais e desenho de fluxos conversacionais para WhatsApp e URAs;
• Produção e revisão de conteúdos alinhados às boas práticas de UX Writing, e a estratégia de conteúdo da companhia;
• Estruturação, sustentação e atualização de diretrizes, padrões de conteúdo e documentações da área;
• Apoio aos times de UX Design e Product Owner na identificação de problemas e desenvolvimento de soluções centradas no usuário;
• Análise de jornadas do usuário, identificação de oportunidades e levantamento de hipóteses para otimização da experiência;
• Atuação em projetos de canais digitais, garantindo consistência, clareza e eficiência na comunicação com os usuários.

Vivências desejáveis

• Atuação em pesquisas e testes com usuários, utilizando aprendizados para evolução de conteúdos e jornadas;
• Experiência com métricas e indicadores de experiência/conversão para avaliar a efetividade de conteúdos e fluxos;
• Atuação em projetos multidisciplinares, em parceria com UX/UI Design, Produto, Pesquisa e Tecnologia, desde a identificação do problema até a implementação da solução.

Modelo de Trabalho

Regime de trabalho: Híbrido - SP

Modelo de contratação: CLT

Adicionais ao contrato de prestação de serviços:

Cartão multi benefícios (cartão Flash) R$ 1.200,00

Plano de Saúde individual (+ Odonto + Vida) - sem coparticipação.

Computador

Totalpass

Licença Parental

Licença Luto

Licença Pet / Luto Pet

Plano de Saúde Pet

Licença Casamento

Day-off de aniversário

Coworking em SP ou 4 vouchers para coworkings em todo Brasil

E, também:

Môre Educação: Programa de qualificação

Parceria FIAP: 10% a 20% nas mensalidades para toda família

Fluency.TV: subsídio de 50% em aprendizagem de língua estrangeira

Bootcamp da HOW Education: 15% de desconto

Programa vc doa/a gente doa, em que dobramos iniciativas de doação para ONGs

Traga amôres: bônus de R$5.000 por indicação de novos aMôres

Programa de Participação nos Resultados

Traga clientes: bônus por indicação de novos clientes

Plataforma WeCare de reconhecimento de pares

Clube Môrombas para incentivar a prática de atividades físicas e celebrar quem se movimenta com mais constância.

#vemsermore