Ux writer pleno

Netvagas; São Paulo; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa reconhecida está em busca de um(a) UX Writer que seja proativo(a) e comprometido(a), responsável pela criação de fluxogramas de URAs e chatbots. O profissional fará parte de um time multidisciplinar e contribuirá para a otimização da experiência do usuário, garantindo clareza e eficiência nas interações. Benefícios incluem assistência médica, vale refeição, e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Serviços

Assistência Médica Amil

Assistência Odontológica Porto Seguro

Vale Refeição de R$ 30,00 por dia

Seguro de Vida

Vale academia

Auxílio Home office

Presente de Aniversário Personalizado + Day Off

Curso Espanhol e Inglês In Company

Incentivo a educação para cursos

Vale transporte

Qualificações

• Experiência comprovada como UX Writer, focando em chatbots e URAs.
• Habilidade em criar microtextos claros e concisos alinhados ao tom de voz da marca.
• Familiaridade com boas práticas de acessibilidade.

Responsabilidades

• Criar e otimizar fluxogramas de URAs e chatbots.
• Colaborar com times de desenvolvimento e design.
• Participar de sessões de brainstorm para melhorar interações do usuário.

Conhecimentos

Comunicação

UX Writing

Design Conversacional

Acessibilidade em UX

Pesquisa de Usuários

Ferramentas

Miro

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) UX Writer proativo(a) e comprometido(a), com excelente comunicação e capacidade autodidata, para apoiar na criação de fluxogramas de URAs e chatbots. Este profissional será peça chave no desenvolvimento de experiências fluídas e eficientes para nossos usuários, com foco em clareza, simplicidade e eficiência nas interações.

Responsabilidades

• Criar e otimizar fluxogramas de URAs e chatbots, garantindo que as interações sejam claras e eficientes;
• Colaborar com times de desenvolvimento e design para garantir a consistência no tom de voz e na experiência do usuário;
• Participar ativamente de sessões de brainstorm para melhorar as jornadas de interação do usuário, propondo soluções criativas e funcionais;
• Revisar e aprimorar textos existentes em interfaces conversacionais, sempre alinhado com as necessidades dos usuários e os objetivos de negócios;
• Garantir a conformidade com as diretrizes de acessibilidade e usabilidade, facilitando o uso para todos os tipos de usuários;
• Manter-se atualizado sobre tendências e melhores práticas de UX Writing e design de interfaces conversacionais;
• Ser proativo(a) na comunicação e alinhamento com equipes multidisciplinares, propondo melhorias e soluções com foco em resultados.
  
  

Requisitos obrigatórios

• Experiência comprovada como UX Writer, preferencialmente com foco em chatbots e URAs;
• Conhecimento avançado da ferramenta Miro para criação de fluxogramas e mapeamento de jornadas;
• Capacidade de criar microtextos e mensagens claras, concisas e alinhadas ao tom de voz da marca;
• Experiência em design conversacional, com foco em usabilidade e experiência do usuário;
• Familiaridade com boas práticas de acessibilidade em UX Writing;
• Habilidades de pesquisa e análise de comportamento de usuários, para identificar oportunidades de melhoria no fluxo de interação;
• Conhecimento básico de tecnologias e plataformas de IA conversacional é um diferencia
  
  

Benefícios

• Assistência Médica Amil;
• Assistência Odontológica Porto Seguro;
• Vale Refeição: R$ 30,00 por dia útil pago no cartão Flash;
• Seguro de Vida;
• Vale academia;
• Auxílio Home office;
• Presente de Aniversário Personalizado + Day Off;
• Curso Espanhol e Inglês In Company (Sem custo ao colaborador);
• Incentivo a educação para cursos e capacitações;
• Vale transporte.
  
  

Modalidade de trabalho

• Regime híbrido (presencial 2 vezes por semana e demais dias home office).
• Local de trabalho: Centro (próximo à estação de metrô Santa Cecilia).

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