UX Writer

EY; Campinas; Presencial; BRL 40 000 - 70 000; Tempo integral

Resumo da oferta

EY está recrutando um Designer UX para conduzir pesquisas com usuários, criar jornadas e personas, e produzir conteúdos de UX Writer e Marketing Digital. Você planeja estudos, desenvolve roteiros, analisa dados e apresentará resultados para orientar soluções no setor financeiro no Brasil.

É esperado domínio de Figma/FigJam, experiência com chatbots e conhecimentos de economia comportamental, com visão criativa e proativa para IA.

Qualificações

• Nível superior completo nas áreas de Design, Marketing ou Publicidade.
• Experiência de 1 a 2 anos na área.
• Domínio de Figma e FigJam.
• Conhecimento básico em IBM Watson/Dialogflow.
• Economia Comportamental, Marketing Digital e Heurística.
• UX Writer e Conteudista com experiência em chatbots.
• Perfil criativo, engajado, questionador e atento ao mercado de IA.

Responsabilidades

• Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas para entender necessidades dos usuários.
• Planejar estudos, definir objetivos, criar roteiros, analisar dados e sintetizá-los.
• Gerar apresentações, montar jornadas, mapear personas e outputs de UX.
• Criar conteúdos com UX Writer e Marketing Digital para chatbots e interfaces.

Conhecimentos

Figma

FigJam

UX Writer

Marketing Digital

Economia Comportamental

Heurística

Chatbots Content

Formação académica

Bacharelado em Design/Marketing/Publicidade

Ferramentas

IBM Watson/Dialogflow

Descrição da oferta de emprego

Na EY, estamos comprometidos em moldar seu futuro com confiança.

Nós ajudaremos você a ter sucesso em um ambiente globalmente conectado, repleto de equipes diversas, e a levar sua carreira para onde você desejar.

Venha para EY e ajude-nos a construir um mundo de negócios melhor.

Sobre a oportunidade:

Em Financial Services (FSO), estamos construindo um mundo de negócios melhor apoiando as necessidades e desafios dos nossos clientes do segmento financeiro (Mercado de Capitais, Bancos, Seguros e Gestão de Ativos) através de uma única área/linha de serviço que une nossas diferentes especialidades (Auditoria, Consultoria, Tecnologia, etc) para atender este setor de forma abrangente e customizada. #FSOEY

Você assumirá as seguintes responsabilidades:

Como Pessoa Designer UX, você será responsável por conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas para entender as necessidades dos usuários, utilizando métodos como entrevistas, testes de usabilidade e análise de métricas. Atuará no planejamento e execução de estudos, definição de objetivos de pesquisa, criação de roteiros, análise e síntese de dados coletados. Também irá criar apresentações, montar jornadas, fazer mapeamentos, personas e outras atividades de UX Design, além de gerar conteúdos e aplicar conhecimentos de UX Writer e Marketing Digital.

Requisitos e habilidades que buscamos:

• Nível superior completo nas áreas de Design, Marketing ou Publicidade
• Experiência de 1 a 2 anos na área
• Domínio das ferramentas Figma e Figjam
• Conhecimento básico em IBM Watson/Dialogflow
• Economia Comportamental
• Marketing Digital
• Heurística
• UX Writer
• Conteudista (com experiência em chatbots)
• Perfil criativo, engajado, questionador e atento ao mercado de IA

O que oferecemos:

Na EY, você se desenvolve com habilidades voltadas para o futuro e se abastece de experiências de classe mundial. Nós capacitaremos você em um ambiente flexível e potencializaremos seus talentos extraordinários em uma cultura diversa e inclusiva, com equipes globalmente conectadas.

Pelo 4º ano consecutivo, a EY está na lista do Great Place to Work como uma das melhores empresa para se trabalhar, com destaque para as categorias de diversidade. Você poderá fazer parte de nossos programas e grupos que, juntos a inúmeras iniciativas internas, apoiam nossa constante busca pela equidade.

Você gostaria de moldar seu futuro com confiança?

Para ajudar a criar a melhor experiência durante o processo de recrutamento, por favor, descreva qualquer acessibilidade você possa precisar.

Saiba mais sobre como é trabalhar na EY:

Carreiras na EY LinkedIn @EY Instagram @eybrasilcarreiras

#UXDesign #DesignThinking #Figma #Figjam #Chatbots #MarketingDigital #EconomiaComportamental #FSOEY #EYCarreiras #Inclusão #Diversidade #OportunidadeUX