UX/UI Designer

Eurochem/Fertilizantes Tocantins; Barueri; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria em tecnologia e inovação em Barueri, SP, procura um profissional para realizar pesquisas e melhorar a experiência do usuário nos canais digitais. As responsabilidades incluem a criação de wireframes e a análise de métricas. O candidato ideal deve ter experiência em métodos de design e deve ser colaborativo e inovador.

Serviços

Vale Refeição

Plano de saúde e odontológico

Ações de treinamento

Descontos em instituições de ensino

Qualificações

• Experiência em conduzir testes de usabilidade.
• Capacidade de criar wireframes e protótipos navegáveis.
• Experiência em realização de workshops e sessões de cocriação.

Responsabilidades

• Planejar e aplicar testes de usabilidade.
• Criar e entregar wireframes ou protótipos de baixa fidelidade.
• Acompanhar resultados e analisar indicadores de conversão.

Conhecimentos

Conhecimento em software de prototipação Axure

Pacote Adobe

Metodologias ágeis

Análise heurística

Técnicas de brainstorming

Formação académica

Graduação em Design ou áreas correlatas

Ferramentas

Google Analytics

Heatmaps

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Ser MJVer é estar em um dos melhores lugares para trabalhar.

Nós sabemos que na construção de uma sociedade mais forte a evolução deve vir de dentro para fora. Por isso, um ambiente acolhedor e com o sentimento constante de pertencimento é fundamental para o crescimento individual e coletivo.

O esforço é de todos nós, e as conquistas também. Porque ser um MJVer é bem mais do que ser um colaborador: é sobre fazer parte.

Somos colaborativos, ágeis, plurais, criativos e inovadores. Somos MJV!

\Preparar e conduzir pesquisas (entrevistas, card sorting, testes de usabilidade entre outros) junto aos usuários, visando investigar e/ou validar a experiência da funcionalidade projetada;

\Realizar Benchmarks (análise extensa dos produtos concorrentes, com mapeamento das funcionalidades existentes em cada um deles de forma comparativa) visando propor melhorias nas jornadas de seguros nos canais digitais da Bradesco Seguros;

\Realizar análise heurística (análise minuciosa de sites, aplicativos ou produtos, destacando as boas e más práticas da experiência do usuário) visando propor melhorias nas jornadas de seguros nos canais digitais da Bradesco Seguros;

\Analisar ações online de usuários, nos sites e aplicativos da Bradesco Seguros, detalhando as informações e ações necessárias para que o usuário complete uma tarefa de forma fluida e sem fricção;

\Realizar Brainstorming (processo coletivo de geração de ideias, sem restrições), visando propor soluções que atendam às necessidades dos usuários nos canais digitais da Bradesco Seguros;

\Realizar estudos da arquitetura da informação nos sites e aplicativos da Bradesco Seguros, detalhando aspectos de organização, busca e navegação do sistema, produtos e serviços;

\Garantir o correto uso e aplicação de conceitos e regras de acessibilidade dos canais digitais da Bradesco Seguros;

\Apoiar na definição de MVPs com a visão do usuário, negócio e tecnologia junto as lideranças dos canais digitais da Bradesco Seguros;

\Criar e entregar wireframes ou protótipo de baixa fidelidade de um site ou aplicativo;

\Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de design e UX do mercado e da Bradesco Seguros, visando identificar oportunidades de melhorias na usabilidade;

\Planejar, orientar o time de desenvolvimento e analisar os resultados de testes A/B (teste que visa avaliar duas versões diferentes do produto para diferentes usuários e ver qual das versões tem melhores resultados);

\Planejar e aplicar de testes de usabilidade, coletando e gerando insights e feedbacks para o processo;

\Mapear e definir as principais métricas do produto, fazendo recomendações baseadas nos dados de uso e influencia o desenvolvimento de novas métricas, com uma perspectiva de cliente e do negócio;

\Acompanhar os resultados alcançados, analisando os indicadores e funis de conversão a fim de identificar melhorias nas jornadas de seguros nos canais digitais da Bradesco Seguros;

\Apoiar a equipe de QA, garantindo que a experiência projetada seja devidamente implementada nos padrões visuais do canal e da Bradesco Seguros.

\Elaborar e apresentar status de trabalho, conforme público alvo e periodicidade definida com os pontos focais do trabalho e padrão exigido pela Bradesco Seguros;

\Documentar demais informações pertinentes ao projeto/ atividade de forma adequada e no padrão exigido pela Bradesco Seguros;

\Estruturar a apresentação de resultados e/ou relatório final de trabalho para os envolvidos no projeto/ atividade e, caso necessário, para a diretoria executiva do grupo segurador.

Exemplos de entregáveis:

\Resumo mensal de horas contendo detalhamento dos entregáveis dos projetos/atividades em atuação, em modelo padrão estabelecido pelo Departamento de Soluções Digitais;

\Relatório com pesquisa de concorrentes (benchmark);

\Jornada do Usuário, (diagrama que explora os múltiplos, e algumas vezes invisíveis, passos tomados pelo consumidor na medida em que eles se engajam com o serviço);

\Taxonomia (exploração em torno das múltiplas formas de categorizar conteúdos e informações: como as editorias num site de notícias ou as categorias de produtos num e-commerce, etc);

\Fluxogramas ou Fluxo do Usuário (representações visuais do fluxo do usuário para completar tarefas dentro do produto e ou serviço);

\Sitemap (representações visuais do fluxo macro de todo o site ou aplicativo, dando direção geral de onde o usuário pode navegar);

\Cenários e Casos de Uso (lista exaustiva dos cenários possíveis enquanto os usuários estão interagindo com o produto: logado, não-logado, primeira visita, etc);

\Wireframe e protótipos navegáveis (guia visual que representa a estrutura da página, bem como sua hierarquia e os principais elementos que a compõem);

\Relatório com consolidação dos resultados obtidos em pesquisas e testes de usabilidade com usuários;

\Apresentações (PPT ou PDF) dos projetos/atividades em atuação conforme demanda;

\Relatório com detalhamento de demanda e soluções propostas.

\Conhecimento do software de prototipação Axure;

\Desejável conhecimento do Pacote Adobe;

\Conhecimento em metodologias e processos de ideação (Design Thinking, Design Sprint, Lean inception entre outras);

\Experiência em realização de workshops / sessões de cocriação;

\Conhecimento em técnicas e métodos como: card sorting, entrevistas com usuários, personas, jobs to be done, análise heurística, entre outras;

oções de análise de métricas (Google Analytics, Heatmaps);

\Desejável conhecimento de metodologias ágeis e cascata.

Vale Refeição;

Plano de saúde e odontológico - Amil;

People Mobility: damos uma forcinha para pessoas que tem interesse e disponibilidade de atuar em projetos desafiadores em outros estados e países;

Ações de treinamento: palestras, fóruns, trocas e conversas de conhecimentos relativos ao nosso negócio. Estamos em constante conexão para aprender mais e juntos;

Parcerias: quer desconto? Temos um grupo no Workplace onde divulgamos parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas, academias, restaurantes, produtos e outros serviços;

Programa +MJVer: programa interno de indicação onde você indica um colega para trabalhar conosco e se esse relacionamento der match, você ganha um prêmio;

Co-criação: conectamos talentos para gerar soluções completas. Colaboração está no nosso sangue.

• Step 7: Dados pré-admissionais ️ 7 Dados pré-admissionais ️

A MJV é mais do que uma simples consultoria de tecnologia e inovação . Somos um grupo de mentes diversas, visionárias e determinadas, combinando design, dados e uma mentalidade ágil para oferecer soluções completas, que vão desde a concepção até a implementação de TI.

Nosso legado começou há mais de 25 anos , com o propósito de ajudar empresas a prosperar em suas jornadas de transformação. A MJV é composta por um vasto grupo de pessoas que acreditam no trabalho colaborativo. Aplicamos o Design Thinking , as Metodologias Ágeis e a Sustentabilidade em todos os nossos projetos. A transformação digital também é um dos nossos pilares. Nossa equipe multidisciplinar é formada por designers, engenheiros, publicitários, antropólogos, cientistas de dados, desenvolvedores, empreendedores e muito mais. Também expandimos nossa presença global nas Américas e Europa (Estados Unidos, Inglaterra, França, Itália, Portugal e Colômbia) e abrimos um Laboratório de Inovação na UFRJ (Universidade Federal do Rio de Janeiro).

Se você tem paixão por tecnologia, inovação e deseja fazer a diferença na vida de outras pessoas, venha fazer parte de um time com mais de 1.400 talentos espalhados pelo mundo para transformar negócios e moldar futuros. Fomos certificados com o selo Great Place to Work (GPTW) pelo segundo ano consecutivo.