Job description
Na Maxmilhas, a experiência do usuário começa no clique e só termina depois da viagem. O(a) Analista de UX Marketing tem um papel fundamental em garantir que todas as interações entre cliente e marca — seja em uma campanha, landing page, e-mail, anúncio ou push — sejam simples, intuitivas, funcionais e encantadoras. Atuando entre os times de marketing, design, produto e tecnologia, essa pessoa conecta dados, empatia e estratégia para entregar jornadas digitais mais eficientes, fluidas e com alto potencial de conversão. Se você tem olhar apurado para experiência, gosta de comportamento do consumidor e tem afinidade com turismo e varejo, essa vaga é pra você.
Main responsibilities
No dia a dia, você será responsável por:
- Mapear, desenhar e otimizar jornadas do usuário em campanhas, páginas e fluxos de comunicação.
- Criar, testar e otimizar landing pages promocionais, institucionais e de captação, com foco em clareza, usabilidade e conversão.
- Atuar junto aos times de design, conteúdo e performance para garantir que peças e campanhas estejam alinhadas a boas práticas de usabilidade.
- Propor melhorias com base em dados, pesquisas, comportamento do usuário e feedbacks da base.
- Conduzir e analisar testes A/B, mapas de calor, gravações de sessão e pesquisas de usabilidade.
- Trabalhar com ferramentas de construção de páginas (como Instapage, Webflow, Unbounce, RD Station ou CMS próprio).
- Acompanhar e interpretar métricas de UX e marketing (CTR, bounce rate, tempo de permanência, taxa de conversão etc.).
- Garantir que as experiências digitais estejam alinhadas ao tom da marca, sejam responsivas e acessíveis.
Seus principais desafios serão:
- Garantir que as landing pages de campanhas promocionais sejam intuitivas, atrativas e otimizadas para conversão.
- Reduzir fricções em jornadas digitais, especialmente em momentos decisivos como cadastro, compra ou contato.
- Criar experiências que combinem clareza, impacto visual e fluidez de navegação.
- Traduzir objetivos de marketing em soluções de design e experiência que encantem o usuário e gerem resultado.
Requirements and skills
Requisitos técnicos obrigatórios:
- Formação em Design, Comunicação, Marketing, UX, Psicologia ou áreas correlatas.
- Experiência prévia (mínimo 2 anos) em UX design, marketing digital ou jornada do usuário.
- Experiência na criação e otimização de landing pages, com foco em escaneabilidade, persuasão e mobile-first.
- Conhecimento em ferramentas como Figma, Hotjar, Google Analytics, Maze, Miro ou similares.
- Habilidade de análise crítica, colaboração com múltiplos times e pensamento centrado no usuário.
Diferencial:
- Noções de copywriting, acessibilidade digital e boas práticas de SEO para páginas promocionais.
- Familiaridade com ferramentas como Instapage, Webflow, RD Station, CMSs ou builders semelhantes.
- Conhecimento de performance digital, testes A/B e fluxos de automação.
- Interesse genuíno por turismo, experiência do cliente e varejo digital é um diferencial valioso.
Additional information
Procuramos por uma pessoa dinâmica, capaz de tratar com autonomia as tomadas de decisões e que, principalmente, esteja de braços abertos para compartilhar o que sabe e aprender com todo mundo. Se essa pessoa é você, então candidate-se à vaga ;)