UX Designer | Sênior

Toro Investimentos; Brasil; Teletrabalho; BRL 120.000 - 180.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Toro Investimentos busca um UX Designer Sênior para liderar iniciativas de design centradas no usuário. O profissional será responsável por mapear jornadas, analisar métricas de usabilidade e colaborar com equipes multidisciplinares, garantindo uma experiência digital de investimento excepcional aos clientes. A empresa oferece trabalho 100% remoto e uma gama de benefícios, promovendo um ambiente colaborativo e inclusivo.

Serviços

PLR

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Convênio Farmácia

Vale alimentação e/ou vale refeição

Programa de academias e cuidado com a saúde mental

Auxílio psicológico

Plataforma de Treinamento e Desenvolvimento

Auxílio creche

Extensão da Licença Maternidade/Paternidade

Day off de aniversário

Qualificações

• Experiência em ambientes de produtos digitais e squads ágeis.
• Capacidade de priorizar tarefas e cumprir prazos.
• Conhecimento em pesquisa com usuários e análise de dados.

Responsabilidades

• Mapeamento de jornadas e serviços para identificar oportunidades na experiência do usuário.
• Análise de métricas de usabilidade para embasar decisões.
• Colaborar com equipes de produto e desenvolvimento para garantir alinhamento com resultados esperados.

Conhecimentos

Comunicação

Storytelling

Visão sistêmica

Resolução de Problemas

Pensamento Analítico

Ferramentas

Figma

Figjam

Userberry

Maze

Miro

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um UX Designer Sênior para liderar iniciativas de design centradas no usuário, alinhadas à estratégia e indicadores de negócio. O profissional colaborará em projetos desafiadores, junto a equipes multidisciplinares. Habilidades essenciais incluem comunicação, storytelling, visão sistêmica, além de vivência com mapeamento de jornadas, arquitetura de informação, pesquisa, wireframes e testes com o usuário.

Ah, como somos uma equipe de produto com foco em dados, saber como mensurar os objetivos do produto é parte importantíssima do pacote.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

1. Mapeamento de jornadas e serviços para identificar pontos de fricção e oportunidades na experiência de usuários internos e externos;
2. Análise de métricas de usabilidade e interpretar dados qualitativos (pesquisas, NPS, feedbacks de lojas de aplicativos e Assessores) para embasar decisões de experiência;
3. Colaborar com times de produto, desenvolvimento e negócio para garantir que a experiência esteja alinhada sistêmica aos resultados esperados;
4. Ser atento a detalhes e ter habilidades organizacionais altamente desenvolvidas, incluindo a capacidade de priorizar tarefas e cumprir prazos;
5. Conectar a estratégia de negócio com a experiência do usuário, proporcionando soluções simples e intuitivas;
6. Atuar como referência em design orientado a dados, ajudando a fomentar uma cultura de experiência centrada no cliente;
7. Entregar a melhor experiência digital de investimento aos nossos clientes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

1. Resolução de Problemas: Demonstrar capacidade de encontrar soluções criativas e eficientes para os desafios de squads, desde a ideação até a implementação, com foco na experiência digital e gestão de processos;
2. Arquitetura de Informação: Possuir conhecimento para garantir que o conteúdo seja apresentado de forma clara e acessível, facilitando a localização e compreensão pelos usuários;
3. Ferramentas de Design: Ter proficiência em ferramentas para mapeamento de jornadas e serviços, além da criação de protótipos em baixa fidelidade para testes rápidos (ex.: Figma, Figjam, Userberry, Maze, Miro, etc.);
4. Pensamento Analítico: Estar familiarizado com a análise de dados, métricas e feedbacks para identificar oportunidades de melhoria e otimizar a experiência do usuário;
5. Pesquisa com Usuários: Ter conhecimento no planejamento e condução de entrevistas, aplicação de questionários, análise de dados e compreensão do comportamento do cliente;
6. Experiência: Possuir experiência em ambientes de produtos digitais e com squads ágeis.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Trabalho 100% remoto

Benefícios:

• PLR;
• Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
• Convênio Farmácia;
• Pluxee (vale alimentação e/ou vale refeição);
• Gympass - programa de academias e de cuidado com a saúde mental;
• Wellz - auxílio psicológico;
• Linkedin Learning - Plataforma de Treinamento e Desenvolvimento com +20.000 cursos online e trilhas de estudo personalizáveis;
• Auxílio creche;
• Extensão da Licença Maternidade/Paternidade;
• Day off de aniversário.

A MELHOR COMBINAÇÃO DE PESSOAS E TECNOLOGIA

Somos uma das maiores fintechs de investimentos do mundo! Fazemos parte do Santander, o maior banco da Zona do Euro e estamos dobrando de tamanho a cada ano.

Nosso propósito é gerar liberdade financeira para as pessoas, sendo a ponte entre elas e seus objetivos! Por isso, sonhamos grande e buscamos inovação contínua para ajudá-las a encontrar as melhores oportunidades de investimentos do mercado e a investir de um jeito fácil, seguro e com Corretagem Zero de verdade.

Para isso, combinamos pessoas e tecnologia, valorizando e preservando o espírito colaborativo, diverso e inovador. Todas as pessoas do nosso time são essenciais para o nosso desenvolvimento e sucesso.

Nosso cultura:

• Ação de Dono: Somos protagonistas, gostamos de fazer a diferença. Assumimos a responsabilidade e colocamos a mão na massa pensando na empresa como um todo. Entregamos resultado fazendo mais com menos e valorizando a meritocracia.
• Visão de Time: Somos uma empresa colaborativa, estamos espalhados por todo o Brasil. Trabalhamos de forma colaborativa com transparência, humildade e respeito. Praticamos a autonomia com alinhamento e atuamos sempre a favor dos maiores objetivos da empresa e do cliente.
• Foco no Cliente: Temos como objetivo fazer com que o nosso cliente possua as melhores oportunidades, que ele seja feliz e atinja os seus objetivos. Entregamos resultados gerando valor para o cliente com soluções simples e prazer em servir. Inovamos aprendendo com agilidade e sem medo de errar.

Nosso compromisso com a diversidade:

A Toro respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Sabemos que temos muito a fazer e por isso, buscamos pessoas que querem sonhar esse sonho com a gente.

Se identificou? Então embarque nessa constante evolução e #VemPraToro