UI/UX Designer

IPM; Rio do Sul; On-site; BRL 60,000 - 110,000; Full time

Job summary

A IPM está contratando um UI/UX Designer para integrar o time que desenvolve o Atende.Net, ecossistema em nuvem para gestão pública. Você mapeará fluxos, criará wireframes e protótipos no Figma, conduzirá pesquisas com usuários, validará soluções e colaborará com equipes de produto, engenharia e atendimento para transformar dados em ações simples e eficientes.

Ao longo do processo, você poderá aplicar IA para síntese de pesquisas, geração de variações e melhoria da documentação, contribuindo

Qualifications

• Experiência ≥2 anos como UI/UX Designer em produtos digitais B2B (SaaS, ERPs, CRMs).
• Experiência em mapeamento de fluxos, jornadas e regras de negócio.
• Familiaridade com discovery, pesquisa com usuários e testes de usabilidade.
• Domínio de Figma e ferramentas de prototipação.
• Compreensão de usabilidade, acessibilidade, arquitetura da informação e design responsivo.
• Boa comunicação para justificar decisões com dados e empatia.
• Capacidade de colaborar com desenvolvedores, analistas e lideranças.

Responsibilities

• Mapear fluxos internos, regras de negócio e processos do sistema, identificando gargalos e oportunidades.
• Revisitar processos existentes e propor fluxos claros e eficientes.
• Conduzir entrevistas, observação, workshops e pesquisas qualitativas/quantitativas com personas.
• Projetar fluxos, wireframes e protótipos navegáveis no Figma com foco em usabilidade e densidade de informação.
• Validar protótipos com usuários antes do desenvolvimento e transformar resultados em melhorias.
• Incorporar IA ao processo de design para melhorar a experiência do produto.
• Fazer benchmarking para identificar padrões e diferenciais frente a sistemas legados.
• Contribuir para evolução do design system mantendo consistência entre módulos.

Skills

UI/UX design

Pesquisa com usuários

Testes de usabilidade

Figma

Prototipação

Arquitetura da informação

Acessibilidade

Comunicação com stakeholders

Education

Design (Superior)

Tools

Figma

HTML

CSS

JavaScript

Job description

E se o seu trabalho ajudasse cidades inteiras a tomar as melhores decisões?

Na IPM, acreditamos que a tecnologia só faz sentido quando melhora a vida das pessoas. Por isso, desenvolvemos o Atende.Net, o ecossistema 100% em nuvem e com a 1ª Inteligência Artificial do mundo criada para apoiar decisões na gestão pública. Nosso foco é transformar dados em ações mais inteligentes em áreas como saúde, educação, contabilidade e planejamento.

Hoje, milhões de usuários acessam serviços digitais por meio das soluções da IPM. Geramos impacto em escala, com tecnologia aplicada a problemas reais do dia a dia dos brasileiros.

Trabalhar aqui é fazer parte de um time que entrega junto: do produto à engenharia, dos dados à implantação e atendimento. Cada área é parte de uma equipe de especialistas que transforma a administração pública todos os dias.

Se você busca uma carreira com propósito, desafios técnicos e resultados reais, o seu lugar é aqui!

Venha construir o futuro da gestão pública na IPM!

Nessa vaga, seu desafio será:

• Mapear fluxos internos, regras de negócio e processos do sistema, identificando gargalos, retrabalho e oportunidades de simplificação;
• Revisitar processos existentes e propor novos fluxos que traduzam rotinas complexas em experiências claras, simples e eficientes;
• Conversar com diferentes perfis de usuários e personas (operacionais, gestores, técnicos e áreas de negócio) por meio de entrevistas, observação, workshops e pesquisas qualitativas e quantitativas;
• Projetar fluxos, wireframes e protótipos navegáveis no Figma, com foco em usabilidade, acessibilidade e alta densidade de informação;
• Validar protótipos com usuários antes do desenvolvimento, conduzindo testes de usabilidade e transformando os resultados em melhorias concretas;
• Incorporar IA ao processo de design (síntese de pesquisas, mapeamento de regras, geração de variações, documentação) e propor onde ela pode melhorar a experiência dentro do produto;
• Fazer benchmarking de soluções de mercado para identificar padrões, gaps e oportunidades de diferenciação, especialmente em frentes mal resolvidas por sistemas legados;
• Contribuir para a estruturação e evolução do design system, garantindo consistência entre módulos e perfis.

Para essa posição, você vai precisar de:

• Experiência (2+ anos) como UI/UX Designer em produtos digitais B2B (SaaS, ERPs, CRMs, plataformas técnicas ou similares);
• Experiência em mapeamento de fluxos, jornadas e regras de negócio, com capacidade de transformar informações difusas em fluxos estruturados;
• Familiaridade com métodos de discovery, pesquisa com usuários, testes de usabilidade e análise de métricas de uso;
• Domínio de Figma e de ferramentas de prototipação e colaboração;
• Compreensão de princípios de usabilidade, acessibilidade, arquitetura de informação e design responsivo;
• Boa comunicação e capacidade de argumentar decisões de design com base em dados, pesquisa e empatia;
• Facilidade para colaborar com desenvolvedores, analistas e lideranças e para conduzir várias frentes ao mesmo tempo.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência com sistemas de alta criticidade (ERP, CRM, processos digitais)
• Uso de IA no dia a dia, tanto como ferramenta de trabalho quanto como recurso de produto;
• Conhecimento em acessibilidade;
• Noções de HTML, CSS e JavaScript, para conversar melhor com o time de desenvolvimento;
• Participação na criação de produtos do zero ou na reimaginação de soluções dominadas por sistemas legados;
• Formação superior em Design ou áreas relacionadas (completa ou em curso).