Job description
Buscamos um profissional para atuar no acompanhamento da jornada acadêmica dos estudantes da Educação a Distância e no suporte direto aos professores. O contratado atuará em parceria contínua com o corpo docente, apoiando e oferecendo suporte operacional e tecnológico no Ambiente Virtual de Aprendizagem para a organização das disciplinas. Além disso, atuará no monitoramento do envolvimento dos estudantes no AVA, prestando suporte tecnológico e facilitando a comunicação entre a turma, o professor e a Instituição. Procuramos alguém proativo, organizado, comunicativo, familiarizado com tecnologias digitais e que valorize o trabalho em equipe, contribuindo ativamente para a permanência dos estudantes.
Main responsibilities
- Organização e Gestão do AVA: Organizar o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) com base no planejamento do professor, auxiliando na disponibilização de materiais, publicação de avisos e verificação prévia do funcionamento dos recursos tecnológicos.
- Suporte ao Docente: Prestar suporte operacional e tecnológico contínuo ao corpo docente no uso do AVA, orientando sobre o funcionamento das ferramentas digitais e oferecendo os subsídios necessários para apoiar a condução do processo pedagógico.
- Acompanhamento e Motivação dos Estudantes: Acompanhar a frequência e o engajamento dos estudantes no AVA e encontros síncronos, monitorando acessos, entregas de tarefas e cumprimento de prazos, atuando ativamente no incentivo e na motivação para a participação contínua.
- Análise de Dados, Monitoramento de Risco e Encaminhamentos: Acompanhar e analisar proativamente os relatórios do sistema (acessos, faltas e engajamento dos estudantes), identificando com clareza situações de risco de evasão para propor e executar ações de retenção. Atuar preventivamente com total atenção aos prazos acadêmicos para propor e executar ações de retenção no tempo certo, além de compilar e encaminhar essas informações periodicamente, ou sempre que necessário, aos professores e às coordenações do curso e do SEaDT.
- Comunicação e Fluxo Institucional: Manter comunicação ativa com a turma por meio de avisos, lembretes e orientações logísticas/operacionais definidas pela equipe pedagógica, além de encaminhar dúvidas de conteúdo aos professores sempre que ultrapassarem sua esfera de orientação, respeitando o fluxo institucional.
- Suporte Operacional e Acadêmico: Oferecer atendimento e suporte operacional/acadêmico a estudantes e professores quanto ao uso das plataformas, bem como auxiliar na organização de encontros online, processos de avaliação/provas e outros eventos solicitados pelo SEaDT.
Requirements and skills
- Ser graduado, preferencialmente nas áreas de licenciatura;
- Possuir, preferencialmente, especialização;
- Possuir, preferencialmente, experiência em tutoria na educação a distância;
- Possuir, preferencialmente, conhecimento do Moodle;
- Possuir preferencialmente conhecimento dos processos pedagógico e da didática;
- Possuir domínio de ferramentas digitais e aplicativos de informática;
- Possuir facilidade e autonomia para utilizar ambientes virtuais, ferramentas de comunicação e colabora
- Ter habilidade para trabalho em equipe;
- Ser proativo;
- Ser mediador;
- Possuir domínio de aplicativos de informática (Google Workspace);
- Possuir, preferencialmente, Carteira Nacional de Habilitação;
- Ter disponibilidade para trabalhar 38h semanais, de segunda a sexta-feira, presencialmente no Campus de Ijuí, nos turnos da tarde e da noite (13h30min às 17h30min / 18h30min às 22h05min), e, eventualmente, no turno da manhã e sábados.
Additional information
Cargo: Assistente I
Carga horária: Analista I - 38hs Tarde e Noite
Remuneração: Em torno de R$ 3.900,00
- Plano odontológico próprio com subsídio institucional;
- Subsídio para o Plano de Saúde;
- Desconto em cursos da instituição: até 72% na graduação (funcionário e dependentes) e até 50% na pós-graduação/especialização (funcionário).
- Auxílio-creche;
- Vale-transporte;
- Intervalo para amamentação ampliado em relação ao previsto na CLT;
- Seguro de vida;
- Folga remunerada de 2 horas no período do pagamento do salário.;
- Licença-paternidade estendida, superior ao período previsto na CLT;
- Garantia de emprego no período que antecede a aposentadoria;
- Licença para casamento (gala) e luto com duração superior à prevista na CLT;
- Folga no Dia do Trabalhador do Ensino Privado;
- Abono de faltas para acompanhamento de filhos, cônjuge e pais em caso de doença, conforme normas institucionais;
- Licença remunerada nos dias 24 e 31 de dezembro;
- Incentivo à qualificação e ao desenvolvimento profissional;
- Plano de telefonia celular corporativa.