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Portalsinergyrh está recrutando para atuar como instrutor(a) técnico(a) em GPON e redes de acesso óptico. O profissional planeja, desenvolve e ministrar treinamentos presenciais, remotos e práticos, cobrindo fundamentos de redes ópticas, arquitetura GPON, OLT/ONT, testes e diagnósticos.
É exigida formação em Engenharia de Telecomunicações ou áreas correlatas, disponibilidade para viagens e uso de ferramentas Microsoft 365 para criação de materiais e acompanhamento de indicadores de aprendizagem.
Rua José Alves Garcia 415, Bairro Brasil | Uberlândia - MG |
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Desenvolver e capacitar associados e terceiros nos conhecimentos e práticas relacionados à tecnologia GPON e à operação de redes de acesso óptico. Planejar, desenvolver e ministrar treinamentos técnicos presenciais, remotos e práticos, contemplando fundamentos de redes ópticas, arquitetura GPON, elementos da rede, instalação, ativação, configuração, testes, medições, manutenção e diagnóstico de falhas. Elaborar e manter atualizados conteúdos técnicos, apresentações, roteiros, materiais didáticos, avaliações teóricas e práticas e demais recursos de aprendizagem. Realizar diagnóstico de gaps técnicos e transformar necessidades da operação em ações de capacitação. Desenvolver e atualizar ementas e trilhas de aprendizagem de GPON. Aplicar avaliações de conhecimento, pré e pós-testes e acompanhar a evolução dos participantes. Conduzir demonstrações e atividades práticas relacionadas à instalação, ativação, análise de potência óptica, identificação e diagnóstico de falhas e qualidade da execução dos serviços. Apoiar a padronização dos procedimentos técnicos e a disseminação de boas práticas. Manter os conteúdos atualizados conforme evolução de tecnologias, equipamentos, processos e procedimentos da operação. Apoiar a formação e o desenvolvimento de multiplicadores. Acompanhar indicadores de treinamento e avaliar a efetividade das capacitações, correlacionando os resultados de aprendizagem com as necessidades e indicadores da operação. Atuar em conjunto com áreas técnicas na identificação de oportunidades de desenvolvimento e melhoria contínua.
Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica, Redes de Computadores, Tecnologia em Telecomunicações ou áreas correlatas.
Disponibilidade para viagens. Disponibilidade para atuação em treinamentos presenciais e atividades práticas em ambientes técnicos e de campo. Capacidade para desenvolver e ministrar treinamentos para diferentes públicos e níveis de conhecimento. Conhecimento de ferramentas do Microsoft 365 para desenvolvimento de materiais, apresentações e acompanhamento de indicadores.
Comunicação clara e objetiva; didática e facilidade para compartilhar conhecimento; capacidade de traduzir temas técnicos complexos em conteúdos de fácil compreensão; organização e planejamento; relacionamento interpessoal; proatividade; colaboração; adaptabilidade; capacidade analítica; orientação para resultados; capacidade de diagnóstico e resolução de problemas; segurança e responsabilidade na condução de atividades práticas.
Conhecimento avançado em tecnologia GPON e redes de acesso óptico, incluindo fundamentos de fibra óptica, arquitetura GPON, OLT, ONT/ONU, elementos e componentes da rede óptica, instalação e ativação de serviços. Conhecimento em potência e orçamento óptico, medições, interpretação de níveis de sinal, utilização de instrumentos de medição e diagnóstico, identificação de perdas e falhas na rede. Conhecimento em instalação, configuração, manutenção preventiva e corretiva e troubleshooting de serviços GPON. Capacidade para análise de causa raiz, diagnóstico de falhas e avaliação da qualidade da instalação e dos serviços. Capacidade para realizar demonstrações e atividades práticas, elaborar conteúdos técnicos, avaliações de conhecimento, ementas e materiais de treinament
Experiência profissional em redes GPON, redes de acesso óptico, instalação, ativação ou manutenção de serviços de Telecom. Vivência prática em diagnóstico e solução de falhas, medições ópticas, análise de níveis de potência, instalação e manutenção de redes e equipamentos GPON. Desejável experiência anterior como instrutor, multiplicador de conhecimento, treinador técnico ou na condução de capacitações e atividades práticas.
Desejáveis cursos ou certificações relacionados a GPON, FTTH, redes ópticas, fibra óptica, instalação e manutenção de redes, medições ópticas, equipamentos e soluções de fabricantes utilizados no ambiente de Telecom. Cursos de formação de instrutores e certificações técnicas de fabricantes serão considerados diferenciais.
Atuar no desenvolvimento técnico de associados e terceiros por meio de treinamentos relacionados à tecnologia GPON e redes de acesso óptico. Será responsável por transformar conhecimento técnico e necessidades da operação em capacitações práticas e efetivas, contribuindo para o desenvolvimento das equipes, padronização dos conhecimentos, qualidade das instalações, redução de falhas e melhoria da experiência dos clientes.
O processo seletivo poderá contemplar avaliação de conhecimentos técnicos em GPON e redes ópticas, entrevista por competências e avaliação prática de instrutoria, considerando domínio técnico, capacidade de diagnóstico, didática, comunicação e aplicação do conhecimento em situações operacionais.
Notebook, celular corporativo e demais recursos necessários para desenvolvimento de materiais, realização de treinamentos e execução das atividades da função.