Transition Manager Sênior

Meu Home; Brasil; Remote; BRL 100,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

Projeto 100% remoto

Contrato CLT

Allocação de 12 meses

Job summary

Meu Home está recrutando para sustentação de ERP em regime CLT, com atuação 100% remota no Brasil. O profissional gerenciará suporte L1/L2/L3, definindo processos, transferência de conhecimento e cumprimento de SLAs, acompanhando a estabilização do sistema.

São requeridos 7+ anos de experiência em ERP e atuação pós-go-live, com formação em TI ou Administração. A vaga oferece contrato CLT e projeto de duração estimada de 12 meses.

Qualifications

• 7+ anos em sustentação de ERP.
• Experiência pós-go-live.
• Formação em TI ou Administração.

Responsibilities

• Definir modelo L1/L2/L3.
• Estruturar transferência de conhecimento.
• Gerenciar SLAs.
• Acompanhar estabilização.

Skills

ERP sustentação

Go-live experience

Education

Graduação em TI ou Administração

Tools

Oracle Fusion Console

OIC Monitoring

Job description

Principais Responsabilidades

• Definir modelo L1/L2/L3;
• Estruturar transferência de conhecimento;
• Gerenciar SLAs;
• Acompanhar estabilização.

Ferramentas / Tecnologias Oracle Envolvidas

• Oracle Fusion Console
• OIC Monitoring

Requisitos Técnicos e Experiência

• 7+ anos em sustentação ERP;
• Experiência pós-go-live.

Formação Acadêmica Desejável

• Graduação em TI ou Administração.

Condições da Oportunidade

• Alocação aproximada de 12 meses;
• Projeto 100% remoto;
• Contratação CLT;