Transition Manager Sênior

Pantheon Inc; Brasil; Presencial; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Pantheon Inc procura profissional para sustentac3o de ERP atuando 100% remoto no Brasil. Conta com 7+ anos de experieancia, experieancia pf3s-go-live e graduae7e3o em TI ou Administrae7e3o. Contrato CLT por 12 meses, alocae7e3o nacional no Brasil. A fune7e3o envolve definir modelos L1/L2/L3, transfereancia de conhecimento, geste3o de SLAs e acompanhameto de estabilizae7e3o, com Oracle Fusion Console e OIC Monitoring.

Qualificações

• 7+ anos em sustentace3o ERP.
• Experieancia pf3s-go-live.
• Graduae7e3o em TI ou Administrae7e3o.

Responsabilidades

• Definir modelo L1/L2/L3;
• Estruturar transfereancia de conhecimento;
• Gerenciar SLAs;
• Acompanhar estabilização.

Conhecimentos

ERP sustentao?

Geste3o de SLA

Transfereancia de conhecimento

Pf3s-go-live ERP

Formação académica

Graduao em TI ou Administrao

Ferramentas

Oracle Fusion Console

OIC Monitoring

Descrição da oferta de emprego

Principais Responsabilidades

• Definir modelo L1/L2/L3;


• Estruturar transferência de conhecimento;


• Gerenciar SLAs;


• Acompanhar estabilização.

Ferramentas / Tecnologias Oracle Envolvidas

• Oracle Fusion Console


• OIC Monitoring

Requisitos Técnicos e Experiência

• 7+ anos em sustentação ERP;


• Experiência pós-go-live.

Formação Acadêmica Desejável

• Graduação em TI ou Administração.

Condições da Oportunidade

• Alocação aproximada de 12 meses;


• Projeto 100% remoto;


• Contratação CLT;