Tottus Puente Piedra busca Operador de Atención al Cliente y Cajas

FALABELLA CORPORATIVO PERÚ; Brasil; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Tottus, parte del Grupo Falabella, busca un Operador de Atención al Cliente y Cajas para ofrecer un servicio excepcional. Este puesto requiere manejar pagos, hacer devoluciones y cumplir con estándares de servicio al cliente, tout en respectant l’organisation et l’ordre dans la surface de vente.

Serviços

Ingreso a planilla desde el primer día

Inducción al puesto desde el primer día

Oportunidad de línea de carrera

Bono trimestral de hasta 1 sueldo por productividad

Beneficios y descuentos corporativos

Movilidad después del año de permanencia

Bono de alimentos después del año de permanencia

Qualificações

• Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (mañana: 7:00 am a 4:00 pm, tarde: 2 pm a 11 pm).

Responsabilidades

• Procesamiento de pagos en caja y promoción de productos y servicios.
• Gestión de cambios, devoluciones y reclamos.
• Asegurar cumplimiento de protocolos de servicio.

Conhecimentos

Orientación al logro

Gestión del tiempo

Descrição da oferta de emprego

Tottus Puente Piedra busca Operador de Atención al Cliente y Cajas - Ingreso inmediato / Full time

Somos Tottus, una empresa retail parte del Grupo Falabella, dedicada a la comercialización de alimentos, artículos de limpieza, cuidado del hogar, aseo personal, entre otros, buscando simplificar y disfrutar más la vida. Nuestro equipo es diverso, comprometido y apasionado por nuestros clientes. Trabajamos en equipo, promoviendo la autogestión, el desarrollo y crecimiento de nuestros talentos.

Responsabilidades:

1. Procesamiento de pagos en caja y promoción de productos y servicios del Ecosistema Tottus.
2. Gestión de cambios, devoluciones y reclamos en el proceso de postventa.
3. Aplicación de medidas de prevención de pérdidas en toda la operación.
4. Recolección de coches y canastillas y preparación de pedidos digitales.
5. Mantenimiento del orden en trastiendas, bodega y piso de ventas.
6. Cumplimiento de protocolos de servicio según el modelo de Amabilidad en Tottus.

Requisitos:

• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (mañana: 7:00 am a 4:00 pm, tarde: 2 pm a 11 pm).
• Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares.

Beneficios:

• Ingreso a planilla desde el primer día más beneficios de ley.
• Inducción al puesto desde el primer día.
• Oportunidad de línea de carrera.
• Bono trimestral de hasta 1 sueldo por productividad.
• Remuneración acorde al mercado.
• Beneficios y descuentos corporativos.
• Movilidad después del año de permanencia.
• Bono de alimentos después del año de permanencia.

¡SUMATE A NUESTRA FAMILIA CORPORATIVA!

Valores y competencias:

• Orientación al logro
• Gestión del tiempo

Valued

Menos de 1 año de experiencia.

Ingreso a planilla desde el primer día más beneficios de ley.

Movilidad después del año de permanencia.

Oportunidad de línea de carrera.

Remuneración acorde al mercado.

Beneficios y descuentos corporativos.

Inducción al puesto desde el primer día.

Bono trimestral de hasta 1 sueldo por productividad.

Bono de alimentos después del año de permanencia.

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y contamos con grandes marcas en diversas industrias, como Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Entre todos, como Un Solo Equipo, buscamos reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.