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Uma empresa de referência no setor de engenharia busca um profissional dinâmico para integrar sua equipe de atendimento. Neste papel, você será responsável por realizar o primeiro contato com clientes através de diversos canais, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz. Com um ambiente inclusivo e colaborativo, você terá a oportunidade de crescer e se desenvolver em uma empresa que valoriza o talento e a dedicação. Se você tem experiência em telemarketing e um forte foco em resultados, esta é a sua chance de fazer parte de um time que constrói sonhos.
FAÇA PARTE DO TIME QUE CONSTRÓI SONHOS!
O grupo Direcional faz a diferença na vida de milhares de pessoas. Para seguir cumprindo seu propósito, temos um time formado por profissionais brilhantes, com o mesmo objetivo, e você pode ser o próximo talento a integrar nossa equipe, que hoje é referência no mercado.
- Realizar o primeiro atendimento aos clientes, que são prospectados nos canais online (chat, fale conosco, redes sociais, canais verticais e WhatsApp) e na central telefônica;
- Ativar bases de prospecção de clientes por meio de ligações e oferta ativa de empreendimentos;
- Fazer o acompanhamento do processo de compra, cuidando para que todos sejam devidamente atendidos;
- Executar relatórios periódicos em Excel das atividades desenvolvidas;
- Alinhar fluxos de atendimento com a própria área e outros setores;
- Desempenhar tarefas administrativas relativas ao trabalho de gestão de atendimento.
Ter experiência em telemarketing/atendimento/call center, vendas e prospecção de clientes;
Horário de trabalho : 11 às 21:00, escala 5x2