Telemarketing - Apoio Comercial Interno

Meizon RH - Impulsionamos Talentos, Construímos o futuro; Caucaia; Presencial; BRL 22 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de recursos humanos está em busca de um(a) profissional para prospecção ativa de clientes e atendimento através de WhatsApp, e-mail e ligações. A posição requer habilidades em comunicação verbal e escrita, experiência com rotinas administrativas e comerciais, além de Ensino Médio completo. Serão consideradas diferenciais o uso de ferramentas digitais e a formação superior em andamento. Oferecemos um ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Experiência prévia com prospecção de clientes e atendimento comercial ativo/receptivo.
• Habilidade em comunicação verbal e escrita.
• Experiência com rotinas comerciais e administrativas.
• Experiência com rotinas comerciais e administrativas.
• Facilidade no uso de ferramentas digitais, como WhatsApp, e-mail e sistemas de CRM (diferencial).
• Capacidade de trabalhar em equipe e prestar suporte ao time de vendas.
• Ensino médio completo.
• Superior em andamento em áreas comerciais ou administrativas será um diferencial.

Responsabilidades

• Prospecção ativa de clientes utilizando lista fornecida pela empresa.
• Atendimento ao cliente por meio de WhatsApp, e-mail e ligações telefônicas.
• Realização de ligações ativas e receptivas para suporte e vendas.
• Apoio ao vendedor externo nas rotinas de contato, gestão de documentação e agendamento de visitas.
• Execução de atividades administrativas e comerciais relacionadas ao processo de vendas.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Trabalho em equipe

Trabalho em equipe

Suporte ao time de vendas

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em andamento em áreas comerciais ou administrativas

Ferramentas

CRM

E-mail

CRM

Descrição da oferta de emprego

Descrição Geral das Atividades:

• Prospecção ativa de clientes utilizando lista fornecida pela empresa;
• Atendimento ao cliente por meio de WhatsApp, e-mail e ligações telefônicas;
• Realização de ligações ativas e receptivas para suporte e vendas;
• Apoio ao vendedor externo nas rotinas de contato, gestão de documentação e agendamento de visitas;
• Execução de atividades administrativas e comerciais relacionadas ao processo de vendas.

Requisitos:

• Experiência prévia com prospecção de clientes e atendimento comercial ativo/receptivo;
• Habilidade em comunicação verbal e escrita;
• Experiência com rotinas comerciais e administrativas;
• Facilidade no uso de ferramentas digitais, como WhatsApp, e-mail e sistemas de CRM (diferencial);
• Capacidade de trabalhar em equipe e prestar suporte ao time de vendas;
• Ensino médio completo;
• Superior em andamento em áreas comerciais ou administrativas será um diferencial.

Horário:

De Segunda a Quinta de 07:30h às 17:30h, Sexta de 07:30h às 16:30h. E um sábado ao mês, sendo pago a hora extra.