TELEFONISTA / TARM - SAMU

SPDM/PAIS - Programa de Atenção Integral à Saúde; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 24 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Alimentação

Assistência Médica (facultativa)

Assistência Odontológica (facultativa)

Parcerias Wellhub/Gympass

Resumo da oferta

A SPDM/PAIS - Programa de Atenção Integral à Saúde, em Mogi das Cruzes, SP, está com vaga para atuação na área administrativa no SAMU. O(a) profissional atuará com 36 horas semanais, cumprindo rotinas administrativas e apoio aos serviços de saúde.

Requisitos: ensino médio completo e experiência mínima de 6 meses comprovada em rotinas administrativas. Benefícios incluem vale-refeição, vale alimentação, assistência médica e odontológica facultativa.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Experiência mínima de 6 meses comprovada com rotinas administrativas.

Responsabilidades

• Atender solicitações telefônicas da população e registrar informações conforme protocolo.
• Prestar orientações e informações gerais aos usuários.
• Manter comunicação via rádio com ambulâncias e veículos de atendimento pré-hospitalar.
• Realizar contatos com hospitais e serviços de saúde para troca de informações.
• Seguir protocolos institucionais e orientações do médico regulador.
• Apoiar rotinas do setor e executar atividades correlatas.
• Substituir o rádio-operador em caso de ausência para manter a continuidade do atendimento.
• Cumprir políticas institucionais e diretrizes de proteção de dados (LGPD).
• Realizar atividades do setor conforme orientação do Gestor imediato.

Conhecimentos

Rotinas administrativas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

O SAMU é um serviço de atendimento ligado à área da saúde pública, voltado para situações que envolvem urgência e emergência. Ele atua de forma integrada ao sistema de saúde, oferecendo suporte inicial em ocorrências fora das unidades de saúde e promovendo encaminhamento quando necessário. Seu funcionamento envolve equipes especializadas e uso de veículos próprios para atendimento em campo.

Responsabilidades e atribuições

• Atender solicitações telefônicas da população;
• Registrar informações fornecidas pelo solicitante conforme protocolo de atendimento;
• Prestar orientações e informações gerais aos usuários;
• Manter comunicação via rádio com ambulâncias e veículos de atendimento pré-hospitalar;
• Realizar contato com hospitais e serviços de saúde de referência para troca de informações;
• Seguir protocolos institucionais e orientações do médico regulador;
• Apoiar nas rotinas do setor e executar atividades correlatas conforme orientação da liderança;
• Substituir o rádio-operador em caso de ausência, garantindo a continuidade do atendimento;
• Cumprir as políticas institucionais, normas de conduta e diretrizes de proteção de dados (LGPD)
• Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.
• Demais atividades pertinentes ao cargo.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Experiência mínima de 06 (seis) meses comprovada com rotinas administrativas.

Informações adicionais

Local de Trabalho: Mogi das Cruzes - SP

Carga Horária: 36 horas semanais - 12X36

Benefícios e Parcerias

• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Assistência Médica (adesão facultativa);
• Assistência Odontológica (adesão facultativa);
• Disponibilizamos parcerias com Wellhub (Gympass), SESC, Zenklub, faculdades, universidades e farmácias.