Ativa os alertas de emprego por e-mail!

Teleatendimento : Agendamento de Consultas e Exames Oncológico

YOU.BPOTECH

Manaus

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 8 dias

Cria um currículo personalizado em poucos minutos

Consegue uma entrevista e ganha mais. Sabe mais

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia humanizada está à procura de um Consultor de Relacionamento. A função inclui atendimento SAC via voz e chat, agendamento de consultas e exames, além de orientar os pacientes com um serviço acolhedor e rápido. Se você possui ensino médio completo, habilidades de comunicação e experiência na área da saúde, essa pode ser a oportunidade ideal para ingressar em uma equipe dedicada a transformar experiências em saúde. O trabalho se desenvolverá em Manaus, em uma jornada de período integral.

Serviços

Bonificação de R$500

Treinamento de 10 dias

Qualificações

Maior idade.
Experiência com atendimento ao cliente é um diferencial.
Habilidade para trabalhar com múltiplas telas.

Responsabilidades

Atendimento receptivo de SAC via voz e chat.
Agendamento de consultas e exames.
Verificação de convênio e especialidade.

Conhecimentos

Habilidade de comunicação

Bom manuseio com computador

Experiência na área da saúde

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!

Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.

Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.

Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento preparado para atender nossos pacientes em diagnóstico sensível com acolhimento, humanização, agilidade e responsabilidade. Com essa função, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte no agendamento de consultas e exames, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.

Atividade :

Atendimento receptivo de SAC via voz e chat de uma clínica oncológica prestando atendimento especializado, nível crítico e sensível, realizando o agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente.

Requisitos :

Maior idade;
Ensino médio completo;
Habilidade de comunicação e digitação;
Bom manuseio com computador, pacote office e ferramentas digitais;
Facilidade com múltiplas telas e atendimento simultâneo;
Atendimento com foco na agilidade, assertividade, acolhimento e humanização, caso tenha experiência ou contato com a área da saúde será considerado como diferencial;

Escala 5x2 com folgas fixas aos finais de semana

Salário 1.522,28 + R$500 de bonificação sob os indicadores da operação

Horário de Trabalho 07 : 00 às 15 : 12 ou 10 : 50 às 19 : 02

Horário de Treinamento 09 : 00 às 17 : 12 (durante 10 dias)

Local de Treinamento e Trabalho Rua Belém, 545 - Adrianopólis - Manaus