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A Vivo Empresas procura um Técnico Telecom Sr. para atuar na operação e manutenção da rede de transmissão, com responsabilidade por site âncora e suporte a sites satélites.
Participará de atividades de monitoramento, manutenções, ajustes de parâmetros, testes de performance e solução de incidentes, em ambiente híbrido com flexibilidade de horário e oportunidades de desenvolvimento.
Nossa área de Telecom tem como missão garantir a disponibilidade, a qualidade e a evolução da infraestrutura de telecomunicações da Vivo, contribuindo para a conectividade e a melhor experiência dos nossos clientes. Buscamos um(a) Técnico(a) Telecom Sr. para atuar na operação e manutenção da rede, bem como: Atuação exclusiva em ambiente de transmissão. Responsabilidade direta por um site principal (âncora) e suporte a sites satélites adjacentes. Gestão operacional dos equipamentos, enlaces e infraestrutura relacionada à transmissão. Interação com equipes de operação, manutenção, engenharia e gestão de incidentes.
Realizar o monitoramento contínuo dos sistemas e equipamentos de transmissão. Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos e enlaces de transmissão. Efetuar ajustes, configurações e alinhamentos de parâmetros técnicos. Executar testes de performance, diagnóstico e troubleshooting de falhas. Atender chamados técnicos, incidentes e ocorrências operacionais. Realizar serviços programados e atividades de manutenção planejada. Atuar como responsável técnico pelo prédio âncora e prestar suporte aos prédios adjacentes da mesma área de atuação. Registrar atividades, evidências e indicadores operacionais nos sistemas corporativos. Garantir a conformidade com normas de qualidade, segurança, meio ambiente e procedimentos operacionais. Apoiar ações de melhoria contínua visando maior eficiência operacional e redução de falhas
Formação técnica em Telecomunicações, Eletrônica, Eletrotécnica, Redes ou áreas correlatas. Conhecimento em redes e sistemas de transmissão de telecomunicações. Experiência em manutenção de equipamentos de telecom. Conhecimento de ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes.
Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
Para que nossos clientes tenham uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo