Técnico Telecom I - Mogi das Cruzes

Atento Brazil; São Caetano do Sul; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale refeição/ alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio creche

Descontos em academias

Plano de carreira

Resumo da oferta

A Atento Brazil procura profissional para atendimento presencial de suporte técnico em telefonia móvel em São Caetano do Sul/Mogi das Cruzes. Você fará atendimento direto ao cliente, manuseio de planilhas e apoio na configuração de aparelhos, com foco na resolução rápida de problemas e satisfação do usuário.

Há jornada de 200h/mês, escala 5x2, com benefícios como vale-refeição/alimentação, assistência médica e odontológica, auxílio-creche e descontos em serviços.

Qualificações

• Comprovação de escolaridade: Ensino Médio completo ou superior.
• Conhecimento básico em informática e capacidade de utilizar ferramentas comuns de escritório.
• Facilidade com sistemas IOS e Android para uso em atendimento.
• Preferencial residir próximo ao local de trabalho.

Responsabilidades

• Prestar suporte ao cliente final em telefonia móvel.
• Gerenciar o parque de linhas do cliente, manuseio de planilhas, interação com o cliente e configurações de aparelhos móveis, rotinas administrativas.
• Rotinas administrativas relacionadas ao atendimento.

Conhecimentos

Informática

IOS/Android

Formação académica

Ensino Médio completo ou superior

Ferramentas

Planilhas

Descrição da oferta de emprego

Workplace: Mogi das Cruzes - SP Mogi das Cruzes - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Heeeey, temos oportunidade de emprego chegando!

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você! Seu lugar é aqui!

Atendimento presencial, dando suporte técnico em telefonia móvel.

Venha fazer parte do nosso time!!

• Prestar suporte ao cliente final em telefonia móvel;
• Controle do parque de linhas do cliente, manuseio de planilhas, interação com o cliente e configurações de aparelhos móveis, rotinas administrativas.
• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Comprovante de escolaridade do Ensino Médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
• Ter Título de Eleitor;
• Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
• Conhecimento em Informática;
• Facilidade com sistemas IOS e ANDROID;
• Desejável experiência com atendimento;
• Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso ao endereço do local de trabalho.

Horário de Trabalho

• Das 09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2 | Folgas aos sábados e domingos

• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Auxílio creche / Criança especial / Auxíio babá / Auxílio transporte escolar;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Clube do Desconto;
• Auxílio funeral;
• Plano de carreira;
• Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).

Central atento do contrato: Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil, 09510-220.

Local de Trabalho:Avenida Saraiva, 400 Mogi das Cruzes – CEP 08745-900

• Step 3: Entrevista com o RH 3 Entrevista com o RH

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.