Técnico Telecom I - (Pinheiros) - São Paulo

Atento; São Paulo; Presencial; BRL 18 000 - 22 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale refeição / alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Plano de carreira

Resumo da oferta

A Atento está abrindo vaga para atuar no suporte ao cliente na área de telefonia móvel, com atuação prática, conforme necessidade da vaga.

O profissional prestará suporte ao cliente, fará o controle do parque de linhas, manuseio de planilhas, interação com o cliente e configurações de aparelhos móveis, além de rotinas administrativas, com horário das 09:00 às 18:00 e escala 5x2. Residir próximo ao local de trabalho é desejável.

Qualificações

• Ensino médio completo ou superior concluído.
• Comprovante de escolaridade (histórico, atestado ou certificado).
• Título de eleitor obrigatório.
• Certificado Militar/Reservista (masculino).
• Conhecimento em informática.
• Pacote Office (Excel básico a intermediário).
• Facilidade com sistemas IOS e Android.
• Experiência em atendimento é desejável.

Responsabilidades

• Prestar suporte ao cliente final em telefonia móvel.
• Controlar o parque de linhas do cliente, manusear planilhas.
• Interação com o cliente e configurações de aparelhos móveis.
• Rotinas administrativas.

Conhecimentos

Pacote Office

Excel básico a intermediário

Conhecimento em Informática

IOS/Android familiarity

Formação académica

Ensino Médio ou Superior

Ferramentas

IOS

Android

Descrição da oferta de emprego

• Pacote Office (Excel básico a intermediário);

Descrição da vaga

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte ao cliente final em telefonia móvel;
• Controle do parque de linhas do cliente, manuseio de planilhas, interação com o cliente e configurações de aparelhos móveis, rotinas administrativas.

Requisitos e qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Comprovante de escolaridade do Ensino Médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
• Ter Título de Eleitor;
• Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
• Conhecimento em Informática;
• Pacote Office (Excel básico a intermediário);
• Facilidade com sistemas IOS e ANDROID;
• Desejável experiência com atendimento;
• Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso ao endereço do local de trabalho.

Informações adicionais

Salário: R$ 1.801,11

Horário de Trabalho: Das 09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho: 200h mês | Escala 5x2 | Folgas aos sábados e domingos

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Plano Pet;
• Auxílio creche / Criança especial / Auxíio babá / Auxílio transporte escolar;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Clube do Desconto;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Plano de carreira;
• Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).

Central de Contrato: Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil, 09510-220.

Local de Trabalho: STONE - SP-Av. Rebouças, 2880 - 2º Andar - CEP: 05402-500 - Pinheiros, São Paulo - SP

Muito prazer, somos a Atento! A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

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• Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
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• Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
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Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.