Técnico Suporte de Campo

DXC Technology; Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional de tecnologia em Goiânia está contratando um profissional para fornecer suporte técnico e resolver problemas relacionados a hardware e software. O candidato ideal possui conhecimento em ITIL, e experiência em Atendimento Técnico Field Services. A empresa oferece um ambiente colaborativo e diversos benefícios, promovendo igualdade de oportunidades e crescimento na carreira.

Serviços

Salário competitivo

Vários benefícios

Oportunidade de evolução de carreira

Qualificações

• Capacidade em analisar e identificar problemas de software.
• Conhecimento de hardware para notebook e análise de problemas.
• Habilidades para instalações de softwares, sistemas corporativos e configuração de Smartphone.
• Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações.

Responsabilidades

• Análise e resolução de problemas de software e hardware.
• Configuração de perfil, Outlook, Internet e redes.
• Atendimento presencial para suporte técnico.

Conhecimentos

Análise de problemas de software

Conhecimento de hardware

Configuração de software de escritório

Windows 10

Mac OS

Linux

Conhecimento em ITIL v3

Experiência em Atendimento Técnico Field Services

Formação académica

Faculdade em andamento ou concluída na área de TI

Descrição da oferta de emprego

Job Description:

A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo investiram na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências para o cliente. Saiba mais sobre a história da DXC e nosso foco nas pessoas, clientes e execução operacional em www.dxc.technology.

Suas principais atividades:

• Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, aplicativos de mercado) através de troubleshooting;

• Conhecimento de hardware para notebook e análise e identificação de problemas através de troubleshooting;

• Habilidades para instalações de softwares de escritórios, sistemas corporativos. Conhecimentos básicos em configuração de Smartphone (Android, iPhone) e identificação de problemas;

• Conhecimento nos Sistemas operacionais Windows 10, Mac OS e Linux;

• Configuração de Perfil, Outlook, Internet, Intranet, Rede, WIFI, Proxy;

• Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações.

LOCALIDADE: GOIÂNIA-GO

• Conhecimento em ITIL v3;

• Experiência em Atendimento Técnico Field Services;

• Desejável: Faculdade em andamento ou concluída na área de TI;

• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em São Paulo.

O que estamos oferecendo?

Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e interessantes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC, nosso objetivo é proporcionar igualdade de oportunidades, equilíbrio entre vida profissional e pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.

Se você busca desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology.

Você também pode nos encontrar em:

https://www.facebook.com/DXCTechnology/

Na DXC Technology, acreditamos que conexões fortes e comunidade são essenciais para nosso sucesso. Nosso modelo de trabalho prioriza colaboração presencial, oferecendo flexibilidade para apoiar o bem-estar, produtividade, estilos de trabalho individuais e circunstâncias de vida. Estamos comprometidos em promover um ambiente inclusivo onde todos possam prosperar.

Fraudes de recrutamento envolvem ofertas de empregos fictícios, geralmente por serviços online, sites falsos ou e-mails não solicitados que parecem ser da empresa. Esses e-mails podem solicitar informações pessoais ou pagamentos ilegítimos. A DXC não faz ofertas de emprego via redes sociais e nunca solicita dinheiro ou equipamentos de candidatos durante o processo de recrutamento. Para mais informações sobre golpes, acesse aqui.