Técnico Suporte de Campo

DXC Technology Inc.; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de TI multinacional está procurando profissionais para atuar na análise e solução de problemas de software e hardware. O candidato ideal deve ter habilidades em troubleshooting, instalação de software e conhecimento em sistemas operacionais. A posição exige disponibilidade para trabalho presencial em Campinas, São Paulo. A empresa oferece um ambiente de trabalho desafiador, salário competitivo e vários benefícios.

Serviços

Salário competitivo

Vários benefícios

Qualificações

• Capacidade em analisar e identificar problemas de software através de troubleshooting.
• Conhecimento em hardware e problemas de notebooks.
• Habilidades em instalações de softwares de escritórios e sistemas corporativos.
• Conhecimentos básicos em configuração de Smartphone e identificação de problemas.
• Experiência em Atendimento Técnico Field Services.

Responsabilidades

• Analisar e identificar problemas de software.
• Configuração de perfis e redes.
• Gerenciar SLAs e priorizações.

Conhecimentos

Análise de problemas de software

Hardware para notebook

Instalações de softwares

Configuração de Smartphone

Sistemas operacionais

Configuração de Rede

ITIL v3

Atendimento Técnico Field Services

Formação académica

Faculdade em andamento ou concluído na área de TI

Descrição da oferta de emprego

A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo investiram na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências para o cliente. Saiba mais sobre a história da DXC e nosso foco nas pessoas, clientes e execução operacional em www.dxc.technology

Suas principais atividades:

Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, aplicativos de mercado) através de troubleshooting;

Conhecimento de hardware para notebook e análise e identificação de problemas através de troubleshooting;

Habilidades para instalações de softwares de escritórios, sistemas corporativos Conhecimentos básico em configuração de Smartphone (Android, Iphone) e identificação de problemas;

Conhecimento nos Sistemas operacionais Windows 10, Mac Os e Linux

Configuração de Perfil, Outlook, Internet, Intranet, Rede, WIFI, Proxy;

Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações

Conhecimento em ITIL v3;

Experiência em Atendimento Técnico Field Services;

Desejável: Faculdade em andamento ou concluído na área de TI;

Disponibilidade para trabalhar presencial em São Paulo.

Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e interessantes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar igualdade de oportunidades, equilíbrio entre vida profissional e pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.

Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology