Técnico Suporte de Campo

A DXC Technology ajuda empresas globais a executar com seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências para o cliente. Saiba mais sobre a história do DXC e nosso foco nas pessoas, clientes e execução operacional em www.dxc.technology.

Suas principais atividades:

1. Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, antivirus, aplicativos de mercado) através de troubleshooting;
2. Conhecimento de hardware para desktop e notebook e análise e identificação de problemas através de troubleshooting;
3. Habilidades para instalações de softwares de escritórios, sistemas corporativos;
4. Conhecimentos básicos em configuração de smartphone e identificação de problemas;
5. Conhecimentos básicos em equipamentos de rede para suporte em apoio a outras áreas;
6. Configuração de impressoras em rede e conhecimentos em rede TCP/IP;
7. Configuração de Perfil, Outlook, Internet, Intranet, Rede, WIFI, Proxy, Video Conferência;
8. Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações;
9. Conhecimento em ITIL v3;
10. Experiência em Atendimento Técnico Field Services (manutenção em hardware e instalação de software, senhas, configurações, etc.);
11. Comprometimento, responsabilidade e desenvoltura no tratamento com usuários críticos;
12. Trabalho em equipe, engajador e motivador em relação aos seus colegas de trabalho;
13. Bom relacionamento interpessoal e auto desenvolvimento.

Oferecemos salário competitivo e benefícios atrativos, além de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, tem habilidades técnicas excepcionais e gosta de trabalhar em ambientes desafiadores, envie seu currículo para nós e junte-se à nossa equipe. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e conhecer melhor suas habilidades e experiências.