Tecnico Suporte

Stefanini; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em serviços de TI em Belo Horizonte está à procura de um Analista para atuar no suporte técnico e instalação de equipamentos. O candidato ideal deve ter formação técnica em TI, forte conhecimento em Microsoft 365 e experiência com Windows 10. Serão valorizadas certificações específicas e habilidades em atendimento ao usuário. A vaga oferece um regime de contratação efetivo com jornada integral.

Qualificações

• Habilidades em montagem e manutenção de microcomputadores.
• Certificação HDI Desktop Support Technician requerida.
• CNH categoria B e disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

• Instalar e configurar equipamentos de microinformática.
• Apoiar usuários no uso de aplicativos de escritório.
• Realizar processos de backup e restore.

Conhecimentos

Instalação e configuração de equipamentos de microinformática

Domínio avançado em Microsoft 365

Experiência com Windows 10

Formação académica

Curso técnico em Informática

Tecnólogo em TI ou curso superior na área de TI (mínimo 50% concluído)

Ferramentas

Microsoft 365

Antivírus

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
Nível hierárquico: Analista
Lugar de trabalho: Belo Horizonte, MG
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Escolaridade Mínima: Curso técnico em Informática, Eletrônica, Eletroeletrônica, Telecomunicação, Tecnólogo em TI ou curso superior na área de TI (mínimo 50% concluído). Conhecimentos Específicos: Instalação e configuração de equipamentos de microinformática e ativos de rede. Domínio avançado em aplicativos de escritório (Microsoft 365 - Teams, OneDrive, Word, Excel). Conhecimento avançado em internet, correio eletrônico e antivírus. Experiência com Windows 10 e processos de backup/restore. Habilidades Comportamentais: CNH categoria B e disponibilidade para viagens. Capacidade de agir com calma e maturidade em situações não convencionais. Facilidade para se adaptar a normas e regulamentos. Dinamismo no atendimento a promotores e usuários. Comprometimento com padrões de atendimento. Boa expressão verbal, evitando gírias e vícios de linguagem. Certificações Obrigatórias: HDI Desktop Support Technician. Montagem e manutenção de microcomputadores (mínimo 20h). Certificação em pelo menos uma das seguintes: Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA): Office 365. Microsoft Office Specialist (MOS): Office 365. Microsoft 365 Modern Desktop Administrator Associate. Microsoft Technology Associate (MTA). Microsoft Azure. Certificações equivalentes que comprovem conhecimento na plataforma Microsoft 365. Requisitos Adicionais: CNH categoria B e disponibilidade para viagens.