Técnico Soporte MDT Microsoft - Funza

SondaRH Consultoria; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Una empresa innovadora busca un Técnico de Soporte apasionado por la tecnología. En este rol, tendrás la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente mientras contribuyes a mejorar la calidad de vida de las personas a través de soluciones tecnológicas. Serás responsable de realizar diagnósticos, gestionar escalaciones y brindar soporte técnico en un ambiente colaborativo. Si tienes experiencia en soporte técnico y un deseo de superarte, esta es la oportunidad ideal para ti.

Qualificações

• 2-3 años de experiencia en soporte técnico.
• Formación en técnico o ingeniería en Sistemas.

Responsabilidades

• Desarrollar imágenes de sistemas mediante Microsoft MDT.
• Instalar y configurar sistemas operativos y software en equipos.

Conhecimentos

Diagnóstico de equipos

Soporte técnico

Instalación de sistemas operativos

Documentación técnica

Formação académica

Técnico en Sistemas

Ingeniería en Sistemas

Ferramentas

Microsoft MDT

Herramientas de diagnóstico

Descrição da oferta de emprego

Descripción del puesto: Técnico de Soporte

En SONDA, buscamos un Técnico de Soporte que desee aprender y transformar su carrera en el campo de la tecnología. Ofrecemos un ambiente de trabajo con oportunidades de desarrollo personal y profesional, donde podrás contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas a través de la tecnología.

Responsabilidades principales:

1. Desarrollar imágenes de sistemas mediante la herramienta Microsoft MDT.
2. Realizar diagnósticos en equipos en clientes.
3. Gestionar escalamientos con fabricantes.
4. Manejar documentación y elaborar informes técnicos.
5. Instalar y configurar sistemas operativos, software y hardware en los equipos.
6. Reemplazar componentes en equipos de cómputo (PCs y portátiles).
7. Brindar soporte técnico para equipos de cómputo (portátiles y de escritorio).

Requisitos ideales:

• Formación en técnico, tecnólogo, ingeniería en Sistemas, o estudios técnicos relacionados con informática.
• Entre 2 y 3 años de experiencia en soporte técnico.

Deseable:

• Certificación como Especialista Microsoft para equipos de microinformática y experiencia en creación de imágenes .ISO con herramientas MDT.