Tecnico Servico ao Cliente - Videira/SC

Zoetis; Chapecó; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional dedicado para manter e operar sistemas de Injeção In Ovo. Esta função envolve a manutenção de equipamentos, suporte técnico aos clientes e a elaboração de relatórios detalhados. O candidato ideal deve ter habilidades mecânicas e eletrônicas, além de formação técnica em áreas relacionadas. Se você está pronto para fazer a diferença em um ambiente de trabalho inclusivo e dinâmico, essa é a oportunidade perfeita para você. Venha contribuir para um setor que valoriza a diversidade e a excelência.

Qualificações

• Habilidades em mecânica e eletrônica são essenciais para esta posição.
• É necessário ter carteira de motorista categoria B e disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

• Manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo e processos de vacinação.
• Atender chamados de urgência e fornecer suporte ao cliente durante visitas a campo.

Conhecimentos

Resolução de problemas mecânicos

Interpretação de diagramas elétricos

Capacidade de adaptação

Disponibilidade para viagens

Formação académica

Ensino Técnico em Mecânica

Ensino Técnico em Mecatrônica

Ensino Técnico em Eletrônica

Ensino Técnico em Eletrotécnica

Ensino Técnico em Robótica

Descrição da oferta de emprego

A Zoetis valoriza e apoia a diversidade e adota uma política de ações afirmativas na contratação de profissionais, prezando pela igualdade de oportunidades.

Assim, pedimos para que informe, no formulário de inscrição, caso se considere uma potencial pessoa beneficiária em razão de raça ou etnia, deficiência, idade superior a 50 anos ou, ainda, seja integrante de grupo em situação minorizada não listado.

Esta posição será baseada em Videira – SC

Sumário

Responsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo que estão sob sua responsabilidade, bem como os processos de vacinação.

Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo a Programação de Manutenção Preventiva pré determinada, executando todos os procedimentos estabelecidos nos diagramas, manuais, boletins informativos.

Manter controle do inventário de peças nos clientes sob sua responsabilidade;

Manter atualizados relatórios de atividades de rotina e auxiliar a equipe técnica, comercial e biológica fornecendo informações relacionadas as atividades realizadas no campo.

Responsabilidades

Manter o adequado funcionamento dos equipamentos e atender chamados de urgência fornecendo serviço e suporte ao cliente durante as visitas a campo.

Preencher e enviar relatórios de serviços detalhados referentes às manutenções nos prazos determinados, bem como os relatórios de Avaliações do Processo de Vacinação In Ovo/ Automação.

Acompanhar e ajustar os equipamentos do processo de Injeção In Ovo/ automação nos clientes, cumprindo cronogramas de treinamento operacional e de segurança.

Apoiar as necessidades da aérea biológica, durante as visitas acompanhado pelos responsáveis da área na região.

Construir uma relação positiva com os clientes, compreendendo suas requisições e realizando recomendações e informações apropriadas, alinhadas com a estratégia do negócio.

Zelar pelo bom estado dos equipamentos da área sob sua responsabilidade.

Promover a ordem, limpeza e zelar pela segurança no trabalho das áreas sob sua responsabilidade.

Zelar pela confidencialidade das informações sob sua responsabilidade.

Cumprir as normas e regulamentos contidos no Código de Conduta da empresa e dos clientes.

Relações organizacionais

Interno: Equipe de FSTs, Escritório de Chapecó (Almoxarifado, oficina e administrativo), Equipe Comercial e Biológica, Gerente de Negócios Devices/ Faturamento/ Supply.

Externo: Clientes da região que está alocado.

Requisitos:

1. Habilidades para resoluções de problemas mecânico e eletrônicos.
2. Capacidade de interpretação de diagramas elétricos e mecânicos e sistemas eletrônicos.
3. Capacidade de adaptação rápida a diferentes características de clientes.
4. Adaptar-se as mudanças de horários conforme necessidade dos processos nos clientes.
5. Carteira de motorista categoria B.
6. Disponibilidade para viagens.
7. Ensino Técnico concluído em Mecânica, Mecatrônica, Eletrônica, Eletrotécnica ou Robótica.

Reconhecemos e desafiamos nossos colegas a serem cada vez melhores como profissionais e como cidadãos. Nossos colegas "fazem a diferença" e podem contar com um ambiente de trabalho aberto e inclusivo, no qual eles possam se superar e também se sentir orgulhosos da companhia. Nós acreditamos fortemente na aprendizagem através da prática, no desenvolvimento de pessoas e na diversidade como reflexo de nossa sociedade.

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