Técnico Seguros I - Auto | Chapecó

Alper Carreiras; Chapecó; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

PLR

Descontos em seguros pessoais

Plano odontológico

Seguro de Vida

Parcerias com escolas/idiomas

Job summary

Alper Seguros, líder em seguros corporativos no Brasil, está com vaga para atendimento de carteira de seguros automóvel. Buscamos profissional com experiência em atendimento, domínio de sistemas e boa comunicação para atuar com agilidade na resolução de demandas.

O candidato ideal terá ensino médio completo, conhecimento em Excel e habilidades de relacionamento interpessoal para manter a qualidade do atendimento e a continuidade das coberturas, contribuindo para a satisfação dos clientes e da

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento a clientes.
• Domínio de sistemas.
• Conhecimento em Excel.
• Relacionamento interpessoal e organização são necessários.

Responsibilities

• Atender clientes de seguro automóvel.
• Retirar relatório de inadimplentes e contatar clientes para regularizações de pendências financeiras.
• Acompanhar baixas de parcelas quitadas junto às seguradoras para reduzir inadimplência.
• Agendar vistorias e evitar cancelamentos de apólices.

Skills

Atendimento a clientes

Domínio de sistemas

Excel

Relacionamento interpessoal

Organização

Comunicação clara

Agilidade na resolução de demandas

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Excel

Job description

Job description

Sobre a Alper Seguros

A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas.

Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos.

Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: “Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança”. Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo.

Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW, que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país.

Main responsibilities

Descrição do Cargo:

Assegurar a manutenção e a regularidade financeira da carteira de seguro automóvel, atuando preventivamente na gestão da inadimplência e na resolução de pendências técnicas, garantindo a continuidade das coberturas securitárias, a preservação da receita da companhia e a satisfação dos segurados através de um atendimento ágil e resolutivo.

Responsabilidades:

• Atendimento aos clientes de seguro automóvel.
• Retirar relatório de clientes inadimplentes no sites das Cias de seguros, entrar em contato com os clientes, com o objetivo de regularizações de pendências financeiras,
• Acompanhar , junto às seguradoras, das baixas de parcelas quitadas, atuando de forma preventiva na redução da inadimplência e na preservação da receita da empresa.
• Agendar vistorias nos casos onde as cias solicitam, atuar junto aos comerciais de seguros, afim de evitar os cancelamentos das apólices, reabilitação de apólices quando permitido pelascias de seguros.

Requirements and skills

Qualificações:

• Ensino Médio Completo
• Desejávelexperiencia em atendimento a clientes, domínio de sistemas.
• Conhecimento emExcel.
• Relacionamento interpessoal
• Organização e controle de processos administrativos
• Agilidade na resolução de demandas
• Comunicação clara e profissional

Additional information

Nossos benefícios:

• Assistência Médica Unimed nacional;
• Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível;
• Vale Transporte;
• PLR;
• Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
• Plano odontológico Uniodonto por adesão;
• Seguro de Vida;
• Parcerias com escolas de Idiomas,Faculdades e Cursos diversos.
• Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;
• Feriado no Dia do Securitário.

Candidate-se!

Aqui na Alper nós acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos, por isso, não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos colaboradores podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.