Técnico Residente Júnior

Selbetti Tecnologia; Recife; Presencial; BRL 20 088 - 33 480; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de carreira

Vale alimentação

Vale transporte

Plano odontológico

Plano de saúde

Seguro de vida

Cartão Alelo

Bolsa de estudos

Programa PLR

Day Off no aniversário

Licença maternidade estendida

Psicólogo

Resumo da oferta

Selbetti Tecnologia está buscando um TécnicoResidente Júnior para atuar como ponto de apoio técnico dentro do cliente, garantindo que tudo funcione com agilidade.

Você atenderá chamados presenciais e remotos, fará diagnóstico, manutenção e configuração de equipamentos, registrará atendimentos e atualizará o status. Será referência local com suporte de uma equipe experiente.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação para atendimento a usuários finais.
• Disponibilidade para atuar presencialmente como residente no cliente.

Responsabilidades

• Atender chamados técnicos presenciais e remotos.
• Realizar diagnósticos, manutenção e configuração de equipamentos.
• Registrar atendimentos em sistema e atualizar status dos chamados.
• Apoiar usuários na utilização de sistemas e recursos de TI.
• Acompanhar rotinas preventivas e checklists diários.
• Interagir com times internos para escalar incidentes complexos.
• Zelar pela organização do ambiente e dos equipamentos sob sua responsabilidade.

Conhecimentos

Boa comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

• Interagir com times internos para escalar incidentes complexos.

Curte resolver problemas na prática, estar perto do cliente e aprender todo dia? Como Técnico Residente Júnior, você será o ponto de apoio técnico dentro do cliente, garantindo que tudo funcione bem e com agilidade.

Você vai atuar em uma empresa sólida de tecnologia/serviços, com equipe parceira, processos estruturados e espaço real para desenvolvimento.

Aqui, você não será só mais um técnico: será referência local, com suporte de um time experiente por trás.

• Atender chamados técnicos presenciais e remotos.
• Realizar diagnósticos, manutenção e configuração de equipamentos.
• Registrar atendimentos em sistema e atualizar status dos chamados.
• Apoiar usuários na utilização de sistemas e recursos de TI.
• Acompanhar rotinas preventivas e checklists diários.
• Interagir com times internos para escalar incidentes complexos.
• Zelar pela organização do ambiente e dos equipamentos sob sua responsabilidade.

Requisitos

Requisitos obrigatórios:

• Ensino Médio Completo.
• Boa comunicação para atendimento a usuários finais.
• Disponibilidade para atuar presencialmente como residente no cliente.

Benefícios

• Plano de carreira;
• Vale Alimentação ou Refeição;
• Vale transporte;
• Plano Odontológico;
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida;
• Cartão Multibenefícios Alelo;
• Bolsa de estudos e idiomas;
• Programa Anual de Participação nos lucros;
• Day Off no Aniversário;
• Presente no início da gestação;
• Licença maternidade estendida;
• Acompanhamento gratuito com psicóloga e meditação online;
• Plano de saúde para todos os tipos de Pet;
• Gympass.

Entre muitos outros benefícios!