TÉCNICO I - Proj Agibank SP (Região: da zona leste, zona norte e ABC)

Tecban; Cotia; Presencial; BRL 35 000 - 67 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Tecban em São Paulo procura técnico para desmontagem e montagem de caixas eletrônicos (ATMs) e atividades de revitalização, garantindo funcionamento adequado após a reforma. Atua também na manutenção preventiva e corretiva, assegurando qualidade, confiabilidade e segurança dos dispositivos.

Requisitos: curso técnico completo em elétrica/eletrônica/mecatrônica/mecânica/informática, conhecimentos de microinformática, CNH B e disponibilidade para fins de semana. Região: Zona Leste, Zona Norte e ABC.

Qualificações

• Conhecimentos de microinformática (hardware e software).
• Outras competências técnicas correlatas.

Responsabilidades

• Efetuar atendimentos por tickets para restabelecer o serviço na primeira visita.
• Diagnosticar defeitos e trocar peças para restabelecer o serviço.
• Atuar na ativação de novos serviços, inspecionando qualidade e testando equipamentos.
• Manter e reparar equipamentos, realizar testes de funcionamento e reposição de insumos.
• Realizar registros de atividades e de estoque, além de participar de treinamentos.

Conhecimentos

Microinformática

Formação académica

Elétrica

Eletrônica

Mechatrônica

Mecânica

Informática

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga Responsável por realizar atividades de desmontagem e montagem de caixas eletrônicos (ATMs) no processo de revitalização, garantindo que os equipamentos estejam em perfeito funcionamento após a reforma. Atua também na manutenção preventiva e corretiva, assegurando a qualidade, confiabilidade e segurança dos dispositivos.

Responsabilidades e atribuições

• Tático Operacional: efetuar os atendimentos designados pelos sistemas de gestão de tickets e pela equipe de retaguarda, utilizando os conhecimentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa, de modo a restabelecer o serviço na primeira visita, evitando as reincidências em prol da qualidade e do atingimento dos níveis de serviço acordados.
• Diagnóstico Técnico e troca de peças: determinar as causas dos defeitos valendo-se do conhecimento técnico e das ferramentas disponibilizadas pela empresa, efetuar a troca das peças necessárias ao reestabelecimento do serviço visando o pronto atendimento às necessidades do cliente.
• Ativação: atuar no processo de ativação de novos serviços inspecionando a qualidade das instalações, efetuando a habilitação dos equipamentos, testando e tomando ações para garantir o bom funcionamento do produto, da infraestrutura e demais dispositivos que compõem o ponto.
• Manutenção: uma vez ativado o serviço, atuar na manutenção, conservação e reparo dos equipamentos que o compõem e da infraestrutura associada, através de diagnostico, retirada de defeitos, reposição de insumos e troca de consumíveis. Realizar os testes que assegurem o correto funcionamento dos elementos em manutenção. Reparo/troca dos componentes intra e extra cofre que apresentaremdefeito do equipamento, identificado através de conhecimento técnico.
• Vistoria, Conservação e Limpeza: vistoriar e manter limpos e bem conservados os equipamentos e demais dispositivos que compõem o ponto. Sinalizar as necessidades de pintura, troca de elementos, sinalização e demais componentes cuja manutenção não possa ser feita diretamente.
• Instalação e Testes de Dispositivos de Segurança: realizar testes periódicos e de funcionamento dos dispositivos de segurança que compõem o produto. Quando necessário, efetuar a instalação de novos dispositivos de segurança conforme determinações específicas da área competente.
• Manipulação de Consumíveis e componentes: sempre que necessário, solicitar consumíveis e componentes ao estoque, zelar pela sua embalagem e integridade, efetuar as trocas necessárias, restituir os componentes danificados ao estoque, garantir o corretro registro das condições de recebimento e devolução dos mesmos
• Registro de Atividade: realizar os registros de entrada e saída bem como de suas atividades ao longo da jornada de trabalho.
• Aprimoramento: contribuir com sugestões e ideias para o aperfeiçoamento dos processos e equipamentos que compõem o leque de serviços oferecidos pela empresa, bem como indicar possíveis oportunidades de negócios na sua área de atuação.
• Zelo pelo patrimônio: zelar pelos bens da empresa colocados à sua disposição, garantindo a conservação e manutenção adequada dos mesmos. Sinalizar às áreas responsáveis qualquer eventualidade que implique na perda ou dano destes bens. Acompanhar a realização de serviços de terceiros zelando pelo patrimônio e garantindo a efetividade e adequação da atividade.
• Treinamento e Reuniões: participar dos treinamentos e atividades de capacitação disponibilizadas pela empresa. Participar das reuniões de equipe.

Capacitação: Acompanhar e desenvolver novos colaboradores, transmitindo os conhecimentos adquiridos, bem como as normas e práticas exigidas pela empresa, com vistas a capacitar os novos funcionários ao pleno desenvolvimento de sua função

Requisitos e qualificações

• Escolaridade: Curso técnico completo em elétrica, eletrônica, mecatrônica, mecânica, informática ou afins.
• Conhecimentos de microinformática(hardware e software).
• Imprescindível saber dirigir e ter CNH B definitiva.
• Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados(escala5x2).

Informações adicionais

Região: Região da zona leste, zona norte e ABC

Somos a Tecban

Sob o propósito de "Simplificar o presente e tornar o futuro acessível para todos", a Tecban atua no encontro do físico com o digital para gerar eficiência a bancos, varejistas e cooperativas - e facilitar o dia a dia de milhões de brasileiros. Somos responsáveis pela gestão da maior rede independente de autoatendimento do mundo, o Banco24Horas, presente na vida de mais de 160 milhões de pessoas.

Mais do que uma fornecedora, a Tecban é parceira estratégica de diversos setores da economia. No autoatendimento, oferecemos um ecossistema completo - do mini Banco24Horas, que leva serviços financeiros a pequenos comércios e regiões com pouca infraestrutura bancária, ao max Banco24Horas, com transações completas em um só ponto: depósitos sem envelope, saques, recargas de celular e compra de gift cards, passando por soluções de gestão de ATMs como o ATMManager, entre outras. Na vertical de Numerário, entregamos segurança de ponta a ponta com Cofre Inteligente, transporte, custódia e processamento de valores, contribuindo para a otimização do meio circulante no Brasil.

Aqui, você faz parte de um time que transforma tecnologia em conveniência e constrói, hoje, as soluções que aproximam o futuro de todos. Se você quer gerar impacto real na inclusão financeira do país e crescer ao lado de quem é referência em inovação, seu lugar é na Tecban.

Para conhecer mais, acesse o site da Tecban ou visite nossas redes sociais. Mais que perto, presente.