Técnico em Informática | Belo Horizonte

Positivo Tecnologia; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade em uma empresa inovadora que busca profissionais para atuar na área de suporte técnico. O candidato irá resolver problemas técnicos, garantindo a funcionalidade de equipamentos e sistemas, oferecendo um excelente atendimento ao cliente. A posição requer formação técnica na área de tecnologia e oferece uma variedade de benefícios que contribuem para a qualidade de vida dos colaboradores.

Serviços

Planos de saúde e odontológico

Zenklub: atendimento psicológico

Gympass

Vale Refeição

Auxílio Creche e Kit Maternidade

Descontos na Universidade Positivo

Portal de Desenvolvimento Profissional

Seguro de Vida

Vale Transporte

Descontos nos produtos Positivo

Qualificações

• Formação em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação ou áreas afins.
• Disponibilidade para atuação presencial.
• Conhecimentos em microinformática e redes.

Responsabilidades

• Resolver problemas técnicos em microinformática e redes.
• Visitar locais para instalação e configuração de equipamentos.
• Garantir a disponibilidade dos sistemas e fornecer suporte aos usuários.

Conhecimentos

Montagem de computadores

Suporte a dispositivos móveis

Resolução de problemas técnicos

Colaboração em equipe

Atendimento ao cliente

Formação académica

Formação Técnica Completa

Superior Cursando ou Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Por que fazer parte do #PosiTime?

Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.

Main responsibilities

• ️ Resolver problemas técnicos onde estiver: Atendimento presencial de chamados relacionados a microinformática, redes, elétrica e telefonia móvel.
• Estar sempre em movimento: Vai visitar diversos locais para instalar, configurar, reparar e garantir que tudo esteja funcionando como deveria.
• Manter tudo em ordem: Garantir que os equipamentos e sistemas estejam disponíveis, funcionando direitinho e com o suporte certo para os usuários.
• Avaliar e decidir com autonomia: Saber identificar quando vale a pena consertar um equipamento ou quando é melhor trocar.
• Trabalhar em time: Colaborar com outros técnicos para encontrar soluções rápidas, inteligentes e eficientes.
• Seguir os processos à risca: Atuar conforme os procedimentos internos, sempre em contato com seu líder direto.
• Usar seu conhecimento na prática: Ter noções de montagem de computadores e suporte a dispositivos móveis.
• Registrar tudo direitinho: Manter um histórico preciso dos atendimentos e atividades.
• Atender com excelência: Garantir que cada atendimento seja profissional, simpático e eficiente.
• Seguir as regras do jogo: Cumprir as normas da empresa, política da qualidade e boas práticas de segurança.

Requirements and skills

Formação Técnica Completa ou Superior Cursando/Completo nas áreas de:

• Ciências da Computação
• Engenharia de Software
• Tecnologia da Informação
• Informática
• Eletrônica
• Mecatrônica
• Ou áreas tecnológicas afins — se você entende do assunto, queremos te conhecer!

Disponibilidade para atuar presencialmente.

Additional information

Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:

** Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.

Qualidade de Vida

Planos de saúde e odontológico

️Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico

️Gympass

Vale Refeição

Auxílio Creche e Kit Maternidade

Carreira e Educação

Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes

Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional

Finanças

PPR

Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos

️Seguro de Vida

Empréstimo Consignado

Transporte

Vale Transporte

Descontos Exclusivos

Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos