TÉCNICO EM HELP DESK – PORTO ALEGRE – RS - QUADRO DE VAGAS

Portal BuscarVagas BR; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional de suporte técnico para atuar em Porto Alegre. O candidato ideal terá um sólido conhecimento em informática e experiência em instalação de sistemas operacionais. Este papel envolve o atendimento a solicitações de clientes, registro de chamados e suporte ao ambiente interno, garantindo a disponibilidade dos sistemas e a conformidade com as políticas de segurança. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja contribuir para um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico e infraestrutura de TI.
• Conhecimento em instalação e configuração de sistemas operacionais.

Responsabilidades

• Receber solicitações de clientes e registrar chamados.
• Auxiliar na manutenção da infraestrutura de TI e garantir a segurança dos sistemas.

Conhecimentos

Suporte Técnico

Instalação de Sistemas Operacionais

Registro de Chamados

Conhecimento Avançado em Informática

Formação académica

Técnico em Informática

Ensino Médio

Ferramentas

Sistema Tasy

Descrição da oferta de emprego

Atribuições

Receber as solicitações dos clientes, para esclarecimento de dúvidas, reclamações, requisição de serviços ou registro de problemas. Registrar os chamados em planilha própria para controle. Auxiliar nas atividades de infraestrutura de TI, mantendo a disponibilidade dos sistemas e atendendo às políticas de segurança da empresa. Prestar suporte ao ambiente interno, instalação e configuração de sistemas operacionais.

Área De Atuação

Outros

Localização

Porto Alegre - RS

Requisitos

• Técnico em Informática concluído
• Conhecimento avançado em informática
• Conhecimento do sistema Tasy

Escolaridade

Ensino Médio