TÉCNICO EM HELP DESK – PORTO ALEGRE – RS - PAINEL DE OPORTUNIDADES

WebSite BuscarVagas BR; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Porto Alegre busca um profissional para atuar como suporte técnico. O candidato será responsável por receber solicitações dos clientes, registrar chamados e auxiliar na infraestrutura de TI. É necessário ter Ensino Médio completo e Técnico em informática, além de conhecimento avançado em informática e no sistema Tasy.

Qualificações

• Ensino Médio completo e Técnico em informática.
• Conhecimento avançado em informática e no sistema Tasy.
• Experiência em suporte técnico é um diferencial.

Responsabilidades

• Receber solicitações dos clientes e registrar chamados.
• Auxiliar nas atividades de infraestrutura de TI.
• Prestar suporte ao ambiente interno e instalação de sistemas.

Conhecimentos

Conhecimento avançado em informática

Suporte técnico

Formação académica

Ensino Médio completo

Técnico em informática concluído

Ferramentas

Sistema Tasy

Descrição da oferta de emprego

Atribuições

Receber as solicitações dos clientes para esclarecimento de dúvidas, reclamações, requisição de serviços ou registro de problemas. Registrar os chamados em planilha própria para controle. Auxiliar nas atividades de infraestrutura de TI, mantendo a disponibilidade dos sistemas e atendendo às políticas de segurança da empresa. Prestar suporte ao ambiente interno, incluindo instalação e configuração de sistemas operacionais.

Área de Atuação

Outros

Localização

Porto Alegre - RS

Requisitos

• Ensino Médio completo
• Técnico em informática concluído
• Conhecimento avançado em informática
• Conhecimento do sistema Tasy

Observações

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