Técnico Eletrônico - Palmas (TO)

Diebold Nixdorf, Incorporated; Palmas; Presencial; BRL 33 000 - 56 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Diebold Nixdorf, Incorporated busca um Técnico de Serviços de Campo para Palmas (TO) e cidades vizinhas. Você ficará responsável pela instalação, depuração e manutenção de hardware e software, inspeções programadas e pequenos reparos, assegurando o funcionamento dos produtos no cliente.

Com disponibilidade para atuar de segunda a sábado (6x1), das 08:55 às 17:00, CNH ativa e ensino técnico em eletrônica ou eletrotécnica, você fará treinamentos com clientes e registrará atividades de campo para

Qualificações

• Possuir CFT ativo.
• CNH ativa.
• Ensino técnico em eletrônica, eletrotécnica, ou áreas correlatas.
• Disponibilidade para Palmas (TO) e raio de 500 km.
• Disponibilidade para atuar de Segunda á Sábado (6x1). (08:55hrs às 17:00hrs)

Responsabilidades

• Instalação, depuração e manutenção de hardware e software.
• Executa inspeções programadas, limpeza e pequenos reparos.
• Interage com clientes para garantir satisfação com a prestação do serviço.
• Instrui clientes sobre o uso e funcionamento de hardware e software instalados.

Conhecimentos

Diagnóstico de falhas

Instalação de software

Interação com clientes

Formação académica

Técnico em Eletrônica/Eletrotécnica

Ferramentas

Ferramentas de diagnóstico

Manutenção de hardware

Descrição da oferta de emprego

Realiza a instalação, a depuração e a manutenção técnica de hardware e software de produtos e componentes, principalmente nas instalações do cliente. Executa inspeções programadas, limpeza e outros serviços, além de realizar pequenos reparos em produtos dentro de uma área de atuação definida. Inspeciona os produtos para verificar seu correto funcionamento, soluciona problemas identificados e/ou encaminha as demandas para níveis superiores, conforme os procedimentos estabelecidos. Agenda serviços, preenche toda a documentação necessária e interage com os clientes para garantir a satisfação com a prestação do serviço e a compreensão sobre o funcionamento do produto.

• Adquire familiaridade com as práticas e procedimentos de um Técnico de Serviços de Campo.
• Com orientação e/ou em conjunto com técnicos mais experientes, realiza algumas ou todas as seguintes atividades: Tratamento de Incidentes: Utiliza ferramentas de diagnóstico para solucionar problemas por meio de análise detalhada de falhas de hardware e software.
• Realiza reparos de hardware em nível de componente.
• Limpa e ajusta componentes mecânicos.
• Configura e instala softwares aplicáveis.
• Manutenção Preventiva: Realiza verificações de rotina de acordo com procedimentos documentados.
• Repõe insumos conforme as instruções.
• IMAC/R: Instala, move, adiciona, altera e remove produtos de hardware e software.
• Treinamento de Clientes: Instrui e treina clientes sobre o uso e a operação de hardware e software instalados.
• Participa de treinamentos regulares de hardware e software (práticos/no local de trabalho, em sala de aula e via web).
• Participa da implementação de medidas para atingir os KPIs acordados.
• Auxilia em projetos especiais, conforme designado.

Requisitos para essa vaga:

• Possuir CFT ativo
• CNH ativa
• Ensino técnico em eletrônica, eletrotécnica, ou áreas correlatas
• Disponibilidade para atuar na cidade de Palmas (TO) e cidades vizinhas (Raio de 500K)
• Disponibilidade para atuar de Segunda á Sábado (6x1). (08:55hrs ás 17:00hrs)