Buscamos um profissional com perfil técnico, organizado e comprometido para atuar em laboratório de manutenção, realizando diagnóstico, reparo, testes e preparação de equipamentos de impressão, automação e tecnologia.
Requisitos técnicos desejáveis
- Desejável experiência em manutenção preventiva e corretiva de impressoras, multifuncionais e equipamentos térmicos, leitores, totens de autoatendimento e periféricos de tecnologia.
- Conhecimento em diagnóstico de falhas mecânicas, eletrônicas e lógicas, com capacidade de identificar a causa raiz do problema e propor a melhor solução técnica.
- Experiência com desmontagem, montagem, limpeza técnica, substituição de peças, ajustes, calibração e testes funcionais de equipamentos.
- Conhecimento em instalação e configuração de drivers, firmwares, utilitários de fabricantes e sistemas operacionais Windows. Capacidade para realizar testes de impressão, comunicação USB, rede, serial, Wi‑Fi e validação de funcionamento após manutenção.
- Vivência com equipamentos de impressão laser, jato de tinta, térmicos, etiquetas, recibos e multifuncionais será considerada um diferencial.
- Conhecimento em equipamentos como HP, Xerox, Epson, Zebra, Elgin, Argox, HPRT, Custom, Gainscha ou similares será um diferencial.
- Capacidade de elaborar laudos técnicos, relatórios de manutenção, apontamento de peças utilizadas, descrição de defeitos e registro das ações realizadas.
- Organização para controle de entrada e saída de equipamentos, peças, acessórios e acompanhamento de status de manutenção em bancada.
- Conhecimento em ferramentas de acesso remoto, sistemas de chamados e portais de gestão técnica.
Atividades principais
- Realizar análise técnica de equipamentos encaminhados ao laboratório.
- Executar manutenção corretiva e preventiva em bancada.
- Identificar peças danificadas, realizar substituições e testar o funcionamento do equipamento.
- Preparar equipamentos para instalação, implantação, remanejamento ou retorno ao cliente.
- Executar atualização de firmware, reinstalação de sistemas, drivers e configurações necessárias.
- Efetuar testes finais de qualidade antes da liberação do equipamento.
- Registrar todas as etapas do atendimento em sistema, incluindo diagnóstico, peças aplicadas, testes realizados e resultado final.
- Apoiar tecnicamente a equipe de campo e o suporte remoto quando necessário.
Diferenciais:
- Experiência anterior em empresas de outsourcing de impressão.
- Conhecimento em impressoras corporativas e multifuncionais de médio e grande porte e impressoras térmicas.
- Conhecimento em sistemas de gestão de impressão, como NDD Print, PaperCut ou portais de monitoramento.
- Habilidade para leitura de manuais técnicos, exploded views e documentação de fabricantes.
- Experiência na elaboração de laudos técnicos para orçamento, garantia ou baixa de equipamento.
Requisitos desejáveis:
- Experiência comprovada com impressoras de diversas marcas e modelos.
- Conhecimento em redes, drivers e sistemas operacionais.
Local de Trabalho: Bom Retiro- São Paulo
Horário: Segunda a quinta das 08h00 às 18h00 e Sexta das 08h00 às 17h00.
Benefícios:
- Assistência Odontológica
- Vale Alimentação: R$200,00
- Vale Transporte
- Assistência Psicológica
- Assistência Nutricional
- Wellhub (Gyampass)
- Variável Por Desempenho
- Convênio com SESC