Tecnico de Vida e Saúde

Cooperflora; São Paulo; Híbrido; BRL 50 000 - 78 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica SulAmérica

Plano Odontológico MetLife

Cartão Swile (Refeição e Alimentação)

Seguro de Vida

Previdência Privada

TotalPass

Sexta-feira em Home Office

Brinde de Aniversário

Resumo da oferta

Hellner está buscando um profissional organizado e analítico para atuar na administração de benefícios corporativos, com foco em planos de saúde e odontológicos. Rotina envolve atendimento a clientes, equipes de RH e colaboradores, além de movimentações cadastrais e faturamento

O(a) profissional apoiará a renovação de apólices e manterá informações em sistemas de gestão de benefícios, com ênfase em qualidade de dados e prazos.

Qualificações

• Experiência anterior na administração de benefícios corporativos.
• Conhecimento em movimentação cadastral e faturamento de benefícios.
• Vivência com operadoras de saúde e odontologia.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office, especialmente Excel.
• Facilidade com sistemas de gestão e controles administrativos.

Responsabilidades

• Administrar os benefícios corporativos, com foco em assistência médica e odontológica.
• Realizar inclusões, exclusões e alterações cadastrais de titulares e dependentes junto às operadoras.
• Efetuar a movimentação de beneficiários conforme admissões, demissões e alterações contratuais.
• Conferir faturamentos e analisar faturas das operadoras, garantindo a correta cobrança dos benefícios.
• Enviar faturas e boletos aos clientes, acompanhando os prazos de pagamento.
• Prestar atendimento a clientes, equipes de RH e colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre benefícios.
• Intermediar solicitações e tratativas entre clientes e operadoras de saúde, odontologia e seguros.
• Acompanhar pendências, solicitações e resolver inconsistências cadastrais.
• Controlar documentos, contratos e relatórios administrativos da área.
• Apoiar os processos de renovação de apólices e manutenção das carteiras de benefícios.
• Atualizar informações em sistemas de gestão de benefícios e planilhas de controle.

Conhecimentos

Organização

Análise

Comunicação

Proatividade

Foco no atendimento

Formação académica

Administração / RH / Seguros

Ferramentas

Excel

Sistemas de gestão

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) profissional organizado(a), analítico(a) e com foco em atendimento para atuar na administração de benefícios corporativos. Se você gosta de trabalhar com processos, atendimento ao cliente e possui experiência com planos de saúde e odontológicos, essa oportunidade pode ser para você.

Principais responsabilidades

• Administrar os benefícios corporativos, com foco em assistência médica e odontológica.
• Realizar inclusões, exclusões e alterações cadastrais de titulares e dependentes junto às operadoras.
• Efetuar a movimentação de beneficiários conforme admissões, demissões e alterações contratuais.
• Conferir faturamentos e analisar faturas das operadoras, garantindo a correta cobrança dos benefícios.
• Enviar faturas e boletos aos clientes, acompanhando os prazos de pagamento.
• Prestar atendimento a clientes, equipes de RH e colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre benefícios.
• Intermediar solicitações e tratativas entre clientes e operadoras de saúde, odontologia e seguros.
• Acompanhar pendências, solicitações e resolver inconsistências cadastrais.
• Controlar documentos, contratos e relatórios administrativos da área.
• Apoiar os processos de renovação de apólices e manutenção das carteiras de benefícios.
• Atualizar informações em sistemas de gestão de benefícios e planilhas de controle.

Requisitos

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão de Recursos Humanos, Gestão de Seguros ou áreas correlatas.
• Experiência anterior na administração de benefícios corporativos.
• Conhecimento em processos de movimentação cadastral e faturamento de benefícios.
• Vivência com operadoras de saúde e odontologia.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office, especialmente Excel.
• Facilidade com sistemas de gestão e controles administrativos.

Competências desejadas

• Organização e atenção aos detalhes.
• Senso de prioridade e boa gestão de prazos.
• Comunicação clara e cordial.
• Perfil analítico e proativo.
• Facilidade para resolver problemas e conduzir demandas simultâneas.
• Foco no atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal.
• Trabalho em equipe e colaboração.

Diferenciais

• Conhecimento em plataformas de benefícios e portais das seguradoras;

O que você encontra na Hellner?

Aqui, acreditamos que cuidar das pessoas vai muito além dos benefícios. Investimos em saúde, bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida para que você possa construir sua carreira com tranquilidade.

Assistência Médica SulAmérica (com coparticipação) – uma das melhores redes credenciadas do mercado para cuidar da sua saúde.

Plano Odontológico MetLife – prevenção e tratamentos para manter seu sorriso sempre saudável.

Cartão Swile (Refeição e Alimentação) – liberdade para utilizar o benefício da forma que fizer mais sentido para você, inclusive durante as férias.

Seguro de Vida – mais segurança e tranquilidade para você e sua família.

Previdência Privada – a Hellner investe no seu futuro, contribuindo para o seu planejamento financeiro de longo prazo.

TotalPass – acesso a academias, estúdios e diversas modalidades esportivas, com possibilidade de inclusão de até 3 dependentes.

Credencial Plena SESC – descontos e acesso a atividades de lazer, cultura, esporte, turismo e muito mais.

Conexa Saúde – atendimento online com psicólogos, médicos, nutricionistas e outros especialistas, sem custo para o colaborador.

Conexa Saúde Financeira – orientação para ajudar você a organizar suas finanças, criar um planejamento financeiro, acompanhar sua evolução e tomar decisões com mais segurança para alcançar seus objetivos.

Parcerias com Universidades e Instituições de Ensino – descontos exclusivos em cursos de graduação, pós-graduação e capacitações para apoiar seu desenvolvimento profissional.

Sexta-feira em Home Office – para esta oportunidade, você trabalha remotamente às sextas-feiras, proporcionando mais flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Brinde de Aniversário – um carinho especial para celebrar o seu dia.

Ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento – valorizamos o aprendizado contínuo, o trabalho em equipe e o crescimento das nossas pessoas.