Somos movidos por grandes desafios e precisamos de pessoas com excelentes habilidades de comunicação e capacidade de tomar iniciativas e priorizar as tarefas diárias. Forte senso analítico com foco em resultado, executor, objetivo e com senso de urgência garantirá o seu sucesso nesta função.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico de 1º nível a usuários (presencial e remoto);
- Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras e periféricos;
- Auxiliar na configuração de redes, cabeamento e dispositivos de conectividade;
- Acompanhar chamados e registrar atendimentos em sistema de help desk;
- Apoiar na instalação e atualização de softwares e sistemas corporativos;
- Zelar pela organização e bom funcionamento dos equipamentos de TI;
- Escalar chamados mais complexos para níveis superiores quando necessário.
Requisitos e qualificações
- Curso técnico ou graduação em andamento em TI, Redes, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;
- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou Linux;
- Noções de rede (TCP/IP, cabeamento, configuração básica de roteadores e switches);
- Conhecimentos em pacote Office e ferramentas de produtividade;
- Boa comunicação e disposição para atender usuários;
- Diferenciais: Experiência prévia em suporte tcnico; Noções de Active Directory, Office 365, antivírus e ferramentas de backup; Habilidades em montagem e manutenção de computadores.
Informações adicionais
- Vale alimentação;
- Ajuda de Custo ou Vale transporte;
- Convênio com Farmácia;
- Convênio com Instituições de Ensino;
- Plano Odontológico;
- Desconto nos produtos da empresa;
- Seguro de vida;
- Refeitório;
- Café da manhã na empresa.